Des réponses à toutes vos questions sur l'application de paiement et l'intégration avec Stripe.
Non, nous n'appartenons pas à Stripe. Le paiement a été créé en janvier 2015 pour combler un besoin pour nous-mêmes, pour vendre des articles lors de notre vide-grenier. Nous avons intégré l'API Stripe pour vous permettre de connecter votre compte à l'application de paiement et de percevoir des frais.
Nous proposons actuellement le BBPOS Chipper 2X BT aux États-Unis, qui est un lecteur compatible Bluetooth et PCI pré-certifié avec Stripe. De plus, nous offrons le lecteur de carte de comptoir Verifone P400 au Canada. Vous pouvez comparer et commander des lecteurs de cartes à utiliser avec l'application ici: X__0
Étant donné que les lecteurs de cartes sont achetés et remplis via Stripe, vous devrez contacter l'équipe d'assistance de Stripe pour tout retour. Vous pouvez le faire via : https://support.stripe.com
Le paiement facture des frais supplémentaires de 1,2% pour toute charge créée dans l'application, qu'il s'agisse d'une charge manuelle, d'une charge avec un lecteur de carte ou d'un abonnement.
Les frais que vous payez avec Stripe peuvent varier en fonction de votre mécanisme de collecte, du pays, de la devise ou de la carte débitée: Tarification Stripe. De manière générale aux États-Unis, vos frais Stripe sont de 2,9 % + 30 ¢ par transaction. Si vous utilisez le Stripe Terminal (lecteur de carte), ces frais sont réduits à 2,7 % + 5 ¢ par transaction.
Absolument pas. Vous pouvez facturer autant que vous le souhaitez quand vous le souhaitez. Nous comprenons que votre volume peut changer d'un mois à l'autre, c'est pourquoi il n'est pas logique de facturer des minimums mensuels ou des frais d'abonnement.
Stripe peut proposer des un prix spécial pour 501( c)(3) sociétés à statut. Étant donné que Payment est une application tierce, nous ne pouvons pas reconnaître automatiquement ces types d'organisations et ne pouvons donc pas renoncer automatiquement à nos frais pour le moment.
Les entreprises à but non lucratif peuvent également opter pour des organisations à but non lucratif standard. taux de carte de profit à 2,2% + 30 ¢ par transaction pour les transactions Visa et Mastercard et 3,5% pour AMEX lors de l'utilisation du lecteur de carte Stripe Terminal.
Comme toujours, vous pouvez vérifier l'état de vos transferts à tout moment en visitant : Stripe Balance & Paiements
Le moment des transferts Stripe dépend de l'état de votre compte, de la date à laquelle vous l'avez créé et du nombre de frais que vous avez perçus. Le premier transfert peut prendre jusqu'à 14jours, les transferts suivants s'effectuant sur une base continue de 2jours.
Vous pouvez en savoir plus sur les transferts ici: Documentation Stripe Transfers/Payouts.
Le paiement peut prendre en charge n'importe quelle devise actuellement prise en charge par Stripe. De plus, vous pouvez également changer la devise si vous voyagez et devez facturer dans autre chose que votre devise par défaut. Vous pouvez afficher la liste complète des devises prises en charge. Le Stripe Terminal (lecteur de carte) ne peut être utilisé qu'avec des USD.
Non, tout est stocké chez Stripe. La seule information que nous stockons sur votre appareil est vos clés API pour vous connecter à Stripe. Si vous supprimez l'application, toutes ces clés sont supprimées.
En cas de problème avec votre compte Stripe, vous pouvez envoyer un e-mail à Stripe en utilisant ce formulaire. En cas de problème avec l'application (plantage, comportement inattendu, demandes de fonctionnalités, etc.), vous pouvez envoyer un e-mail à l'équipe Paiement pour Stripe via: [email protected]< /a>
Toute vitrine qui utilise Stripe pour les paiements peut fonctionner de manière transparente avec Payment. Cela inclut certaines des plus grandes plateformes comme Squarespace, Shopify, Bigcommerce, BigCartel, Weebly et WooCommerce. Votre inventaire de ces magasins n'est PAS lié à l'application, vous recevrez simplement des paiements sur les mêmes comptes Stripe.
Stripe prend en charge les paiements partout dans le monde et prend en charge tous les pays pris en charge par Stripe. Consultez toutes les devises prises en charge par Stripe et inscrivez-vous pour être averti lorsque Stripe sera disponible dans votre pays. Les terminaux Stripe (lecteurs de cartes) ne sont disponibles que pour les comptes basés aux États-Unis.
Vous pouvez simplement supprimer l'application de votre appareil. Par mesure de précaution supplémentaire, vous pouvez également vous connecter à votre compte Stripe et annuler l'autorisation de l'application Paiement pour Stripe.