Question 1

Er betaling et Stripe-selskap?

Accepted Answer

Nei, vi eies ikke av Stripe. Betaling ble opprettet i januar 2015 for personlig bruk på et garasjesalg. Vi integrerte med Stripes API for å muliggjøre betalingsbehandling gjennom plattformen deres. Vi har vært en Stripe-verifisert partner siden 2015.

Question 2

Hvor mange bruker betaling?

Accepted Answer

Over 220 000 bedrifter har brukt Payment til å behandle transaksjoner for mer enn 900 millioner dollar. Vi har en 4,8-stjerners vurdering i App Store med over 8800 vurderinger.

Question 3

Hvilke nettbutikker fungerer med Payment?

Accepted Answer

Alle nettbutikker som bruker Stripe til betalinger kan fungere sømløst med Payment, inkludert Shopify, WooCommerce og Squarespace. Merk at varelageret ikke synkroniseres – betalingen gjelder for personlig betaling, ikke lagerstyring.

Question 4

Er appen kun for amerikanske kunder?

Accepted Answer

Appen fungerer globalt uansett hvor Stripe opererer. Tilgjengeligheten av Stripe Terminal (kortlesere) varierer fra land til land – sjekk Stripes dokumentasjon for de nyeste støttede regionene.

Question 5

Trenger jeg å bygge noe eller skrive kode?

Accepted Answer

Nei. Last ned appen, koble til Stripe-kontoen din, så er du klar til å ta imot betalinger. Ingen utviklere, ingen integrasjoner, ingen oppsettsgebyrer. Hvis du kan laste ned en app, kan du bruke betaling.

Question 6

Støtter betaling med berøringsbetaling?

Accepted Answer

Ja, på både iPhone og Android. Telefonen din blir kortleseren – kundene trykker kortet eller telefonen direkte på enheten din. Ingen ekstra maskinvare nødvendig.

Question 7

Kan jeg godta betalinger uten internett?

Accepted Answer

Ja. Frakoblet modus setter transaksjoner i kø og behandler dem automatisk når du er tilbake på nett. Praktisk for markeder, messer eller andre steder med ustabil Wi-Fi.

Question 8

Kan jeg legge til tips i transaksjoner?

Accepted Answer

Ja. Du kan aktivere tips med forhåndsinnstilte prosenter eller egendefinerte beløp. Kunder ser tipsskjermen før de fullfører betalingen.

Question 9

Kan jeg sette opp en produktkatalog?

Accepted Answer

Ja. Opprett produkter med navn, priser og bilder, og trykk deretter for å legge dem til i handlekurven. Du kan også bruke hurtigbeløpsknapper for raskere betaling hvis du ikke trenger en fullstendig katalog.

Question 10

Kan flere ansatte bruke appen?

Accepted Answer

Ja. Med våre bedriftsfunksjoner kan teamet ditt ta imot betalinger uten å dele Stripe-påloggingen din. Hver person får sin egen tilgang, og du kontrollerer tillatelsene fra dashbordet ditt.

Question 11

Kan jeg tilpasse kvitteringer med merkevaren min?

Accepted Answer

Ja. Legg til logoen og bedriftsinformasjonen din på e-post- og SMS-kvitteringer. Kundene ser merkevaren din, ikke vår.

Question 12

Hvordan fungerer gebyret på 1,2 %?

Accepted Answer

Betaling medfører et ekstra gebyr på 1,2 % for alle belastninger som opprettes i appen, uavhengig av om det var en manuell belastning, belastning med en kortleser eller et abonnement. Dette kommer i tillegg til Stripes standard behandlingsgebyrer (vanligvis 2,9 % + 30 ¢ for online betaling, eller 2,6 % + 10 ¢ for personlig betaling med kortlesere i USA).

Question 13

Er det noen månedlige avgifter eller grenser?

Accepted Answer

Absolutt ikke. Du kan gjerne ta så mye du vil, når du vil. Ingen abonnementsavgifter, ingen minimums- eller maksimumsgrenser. Du betaler bare når du behandler en transaksjon.

Question 14

Hva med prissetting for ideelle organisasjoner?

Accepted Answer

Betaling kan ikke automatisk fraskrive seg gebyrer for ideelle organisasjoner, men Stripe kan tilby spesialpriser for 501(c)(3)-organisasjoner. Kontakt Stripe direkte for å spørre om priser for ideelle organisasjoner.

Question 15

Har dere kortlesere?

Accepted Answer

Vi støtter Stripe Terminal-kortlesere, inkludert Stripe Reader M2 (bærbar Bluetooth), WisePOS E (benkeplate) og flere. Kortlesere kjøpes direkte gjennom Stripe.

Question 16

Hva er returreglene for kortlesere?

Accepted Answer

Siden kortlesere kjøpes og behandles via Stripe, må du kontakte Stripe-kundestøtten for eventuelle returer eller bytter.

Question 17

Når vil jeg motta pengene mine?

Accepted Answer

Utbetalingsplanen din bestemmes av Stripe, ikke av betalingen. Vanligvis kan den første overføringen ta opptil 7–14 dager mens Stripe bekrefter kontoen din. Etter det skjer utbetalinger rullerende over 2 dager i USA (varierer fra land til land).

Question 18

Hvilke valutaer støttes?

Accepted Answer

Appen støtter alle valutaer som for øyeblikket støttes av Stripe. Støtte for kortlesere varierer fra region til region – sjekk dokumentasjonen for Stripe Terminal for detaljer.

Question 19

Lagrer Payment informasjonen min?

Accepted Answer

Nei, alt lagres hos Stripe. Den eneste informasjonen vi lagrer på enheten din er API-nøklene dine for å koble til Stripe. Kundedataene dine, transaksjonshistorikken og betalingsinformasjonen din ligger sikkert på Stripe-kontoen din.

Question 20

Hva om jeg ikke lenger vil bruke appen?

Accepted Answer

Bare slett appen fra enheten din. Du kan også fjerne autorisasjonen for betaling via Stripe-kontoens dashbord under Tilkoblede applikasjoner. Stripe-kontoen din og alle dataene til den forblir upåvirket.

Question 21

Hvem kontakter jeg for å få støtte?

Accepted Answer

Ved kontoproblemer (utbetalinger, verifisering, tvister), kontakt Stripe direkte. Ved apprelaterte spørsmål (funksjoner, feil, tilkobling til kortlesere), kan du kontakte oss på support@pocketvendor.com eller gjennom hjelpesenteret vårt.

Spørsmål? Besvart.

Om betaling

Funksjoner

Priser og gebyrer

Kortlesere

Betalinger og utbetalinger

Personvern og sikkerhet

Støtte

Godta betalinger
på 60 sekunder