Antworten auf alles, was Sie sich über die Zahlungs-App und die Integration mit Stripe fragen.
Nein, wir gehören nicht Stripe. Payment wurde im Januar 2015 geschaffen, um einen Bedarf für uns selbst zu decken und Artikel bei unserem Flohmarkt zu verkaufen. Wir haben die Stripe-API integriert, damit Sie Ihr Konto mit der Zahlungs-App verbinden und Gebühren erheben können.
Wir bieten derzeit den BBPOS Chipper 2X BT in den USA an, bei dem es sich um ein PCI-kompatibles Bluetooth-Lesegerät handelt, das mit Stripe vorzertifiziert ist. Darüber hinaus bieten wir in Kanada den Tischkartenleser Verifone P400 an. Hier können Sie Kartenleser zur Verwendung mit der App vergleichen und bestellen: X__0
Außer unter besonderen Umständen können Kartenleser in der Regel nicht zurückgegeben werden und Rückerstattungen werden nicht bearbeitet. Es liegt an Ihnen, dem Kunden, sicherzustellen, dass Sie das Lesegerät benötigen und die App alle Funktionen unterstützt, die Sie für die Verwendung eines Kartenlesegeräts benötigen.
Wenn Ihr Kartenlesegerät zurückgegeben werden kann, Auf Ihre Rückerstattung wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 20 % erhoben, um unsere internen Kosten für Versand, Verpackung und Bestandsverwaltung zu decken. Sie tragen auch die Kosten für die Rücksendung des Artikels. Dies ist nicht verhandelbar.
Die Zahlung erhebt eine zusätzliche Gebühr von 1 % für jede in der App erstellte Belastung, unabhängig davon, ob es sich um eine manuelle Belastung, eine Belastung mit einem Kartenlesegerät oder ein Abonnement handelt.
Die Gebühren, die Sie mit Stripe zahlen, können je nach Erhebungsmechanismus, Land, Währung oder belasteter Karte variieren: Stripe-Preise. Im Allgemeinen betragen Ihre Stripe-Gebühren in den USA 2,9 % + 30 ¢ pro Transaktion. Wenn Sie das Stripe Terminal (Kartenleser) verwenden, werden diese Gebühren auf 2,7 % + 5 ¢ pro Transaktion reduziert.
Absolut nicht. Sie können gerne so viel aufladen, wie Sie möchten, wann immer Sie möchten. Wir verstehen, dass sich Ihr Volumen von Monat zu Monat ändern kann, weshalb es nicht sinnvoll ist, monatliche Mindestbeträge oder Abonnementgebühren zu erheben.
Stripe bietet möglicherweise Sonderpreise für 501 ( c)(3) Statusgesellschaften. Da es sich bei Payment um eine Drittanbieter-App handelt, können wir diese Arten von Organisationen nicht automatisch erkennen und daher derzeit nicht automatisch auf unsere Gebühren verzichten.
Gemeinnützige Unternehmen können sich auch für standardmäßige gemeinnützige Organisationen entscheiden. Gewinnkartensatz bei 2,2 % + 30 ¢ pro Transaktion für Visa- und Mastercard-Transaktionen und 3,5 % für AMEX bei Verwendung des Stripe Terminal-Kartenlesers.
Wie immer können Sie den Status Ihrer Überweisungen jederzeit unter: Stripe Balance & Auszahlungen
Der Zeitpunkt von Stripe-Überweisungen hängt von Ihrem Status Ihres Kontos ab, wann Sie es erstellt haben und wie viele Gebühren Sie gesammelt haben. Die erste Übertragung kann bis zu 14 Tage dauern, nachfolgende Übertragungen erfolgen fortlaufend alle 2 Tage.
Weitere Informationen zu Übertragungen finden Sie hier: Dokumentation zu Stripe-Transfers/Auszahlungen.
Die Zahlung kann jede Währung unterstützen, die derzeit von Stripe unterstützt wird. Darüber hinaus können Sie auch die Währung ändern, falls Sie auf Reisen sind und in einer anderen als Ihrer Standardwährung aufladen müssen. Sie können die vollständige Liste der unterstützten Währungen anzeigen. Das Stripe Terminal (Kartenleser) kann nur mit USD verwendet werden.
Nein, alles wird bei Stripe gespeichert. Die einzigen Informationen, die wir auf Ihrem Gerät speichern, sind Ihre API-Schlüssel, um eine Verbindung zu Stripe herzustellen. Wenn Sie die App löschen, werden alle diese Schlüssel entfernt.
Wenn es ein Problem mit Ihrem Stripe-Konto gibt, können Sie Stripe über dieses Formular eine E-Mail senden. Wenn es ein Problem mit der App gibt (Absturz, unerwartetes Verhalten, Funktionsanfragen usw.), können Sie dem Payment for Stripe-Team eine E-Mail senden über: [email protected]< /a>
Jede Storefront, die Stripe für Zahlungen verwendet, kann nahtlos mit Payment zusammenarbeiten. Dazu gehören einige der größeren Plattformen wie Squarespace, Shopify, Bigcommerce, BigCartel, Weebly und WooCommerce. Ihre Bestände aus diesen Geschäften sind NICHT mit der App verknüpft, Sie erhalten nur Zahlungen an dieselben Stripe-Konten.
Stripe unterstützt Zahlungen auf der ganzen Welt und unterstützt alle Länder, die Stripe unterstützt. Sehen Sie sich alle von Stripe unterstützten Währungen an und melden Sie sich an, um benachrichtigt zu werden, wenn Stripe in Ihrem Land verfügbar ist. Stripe Terminal (Kartenleser) sind nur für Konten mit Sitz in den USA verfügbar.
Sie können die App einfach von Ihrem Gerät löschen. Als zusätzliche Vorsichtsmaßnahme können Sie sich auch bei Ihrem Stripe-Konto anmelden und die Zahlung für Stripe-Anwendung deaktivieren.