Question 1

Är Payment ett Stripe-företag?

Accepted Answer

Nej, vi ägs inte av Stripe. Betalning skapades i januari 2015 för personligt bruk på en loppmarknad. Vi integrerade med Stripes API för att möjliggöra betalningsbehandling via deras plattform. Vi har varit en Stripe-verifierad partner sedan 2015.

Question 2

Hur många använder betalningsmetoden?

Accepted Answer

Över 220 000 företag har använt Payment för att behandla transaktioner till ett värde av mer än 900 miljoner dollar. Vi har ett 4,8-stjärnigt betyg i App Store med över 8 800 betyg.

Question 3

Vilka e-handelsbutiker fungerar Payment med?

Accepted Answer

Alla butiker som använder Stripe för betalningar kan fungera smidigt med Payment, inklusive Shopify, WooCommerce och Squarespace. Observera att lagret inte synkroniseras – betalning sker vid personlig kassa, inte för lagerhantering.

Question 4

Är appen endast för kunder i USA?

Accepted Answer

Appen fungerar globalt där Stripe verkar. Tillgängligheten av Stripe Terminal (kortläsare) varierar beroende på land – se Stripes dokumentation för de senaste regionerna som stöds.

Question 5

Behöver jag bygga något eller skriva kod?

Accepted Answer

Nej. Ladda ner appen, anslut ditt Stripe-konto så är du redo att ta emot betalningar. Inga utvecklare, inga integrationer, inga installationsavgifter. Om du kan ladda ner en app kan du använda Betalning.

Question 6

Stöder betalningsmetoden Tryck för att betala?

Accepted Answer

Ja, på både iPhone och Android. Din telefon blir kortläsaren – kunderna trycker sitt kort eller sin telefon direkt mot din enhet. Ingen extra hårdvara behövs.

Question 7

Kan jag acceptera betalningar utan internet?

Accepted Answer

Ja. Offline-läge köar transaktioner och behandlar dem automatiskt när du är online igen. Praktiskt för marknader, mässor eller var som helst med dåligt wifi.

Question 8

Kan jag lägga till dricks till transaktioner?

Accepted Answer

Ja. Du kan aktivera dricks med förinställda procentsatser eller anpassade belopp. Kunderna ser dricksskärmen innan de slutför betalningen.

Question 9

Kan jag skapa en produktkatalog?

Accepted Answer

Ja. Skapa produkter med namn, priser och bilder och tryck sedan för att lägga till dem i varukorgen. Du kan också använda snabbknappar för beloppsangivelse för snabbare utcheckning om du inte behöver en fullständig katalog.

Question 10

Kan flera anställda använda appen?

Accepted Answer

Ja. Med våra företagsfunktioner kan ditt team ta emot betalningar utan att dela din Stripe-inloggning. Varje person får sin egen åtkomst och du kontrollerar behörigheterna från din instrumentpanel.

Question 11

Kan jag anpassa kvitton med min varumärkesprofilering?

Accepted Answer

Ja. Lägg till din logotyp och företagsinformation på e-post- och SMS-kvitton. Kunderna ser ditt varumärke, inte vårt.

Question 12

Hur fungerar avgiften på 1,2 %?

Accepted Answer

Betalning debiterar en extra avgift på 1,2 % för alla debiteringar som skapas i appen, oavsett om det var en manuell debitering, debitering med en kortläsare eller en prenumeration. Detta tillkommer utöver Stripes standardavgifter för behandling (vanligtvis 2,9 % + 30 ¢ för onlinebetalningar eller 2,6 % + 10 ¢ för personlig betalning med kortläsare i USA).

Question 13

Finns det några månadsavgifter eller gränser?

Accepted Answer

Absolut inte. Du får gärna ta ut så mycket du vill, när du vill. Inga prenumerationsavgifter, inga minimumbelopp, inga maximibelopp. Du betalar bara när du genomför en transaktion.

Question 14

Vad gäller prissättning för ideella organisationer?

Accepted Answer

Betalning kan inte automatiskt avstå från avgifter för ideella organisationer, även om Stripe kan erbjuda specialpriser för 501(c)(3)-organisationer. Kontakta Stripe direkt för att fråga om priser för ideella organisationer.

Question 15

Har ni kortläsare?

Accepted Answer

Vi stöder Stripe Terminal-kortläsare inklusive Stripe Reader M2 (bärbar Bluetooth), WisePOS E (disk) och fler. Kortläsare köps direkt via Stripe.

Question 16

Vad är returpolicyn för kortläsare?

Accepted Answer

Eftersom kortläsare köps och hanteras via Stripe måste du kontakta Stripes supportteam för eventuella returer eller byten.

Question 17

När får jag mina pengar?

Accepted Answer

Ditt utbetalningsschema bestäms av Stripe, inte av Payment. Vanligtvis kan den första överföringen ta upp till 7–14 dagar medan Stripe verifierar ditt konto. Därefter sker utbetalningar löpande varannan dag i USA (varierar beroende på land).

Question 18

Vilka valutor stöds?

Accepted Answer

Appen stöder alla valutor som för närvarande stöds av Stripe. Stödet för kortläsare varierar beroende på region – se dokumentationen för Stripe Terminal för mer information.

Question 19

Lagrar Payment min information?

Accepted Answer

Nej, allt lagras hos Stripe. Den enda information vi lagrar på din enhet är dina API-nycklar för att ansluta till Stripe. Dina kunddata, transaktionshistorik och betalningsinformation finns alla säkert i ditt Stripe-konto.

Question 20

Vad händer om jag inte längre vill använda appen?

Accepted Answer

Radera bara appen från din enhet. Du kan också avauktorisera betalningen via din Stripe-kontoöversikt under Anslutna applikationer. Ditt Stripe-konto och all dess data förblir opåverkade.

Question 21

Vem kontaktar jag för support?

Accepted Answer

Vid kontoproblem (utbetalningar, verifiering, tvister), kontakta Stripe direkt. Vid apprelaterade frågor (funktioner, buggar, kortläsaranslutning), kontakta oss på support@pocketvendor.com eller via vårt hjälpcenter.

Frågor? Besvarad.

Om betalning

Drag

Prissättning och avgifter

Kortläsare

Betalningar och utbetalningar

Sekretess och säkerhet

Stöd

Acceptera betalningar
på 60 sekunder