Question 1

Onko Payment Stripe-yritys?

Accepted Answer

Ei, Stripe ei omista meitä. Payment luotiin tammikuussa 2015 henkilökohtaiseen käyttöön autotallikirpputorilla. Integroimme sen Stripen API:in, jotta maksut voidaan käsitellä heidän alustansa kautta. Olemme olleet Stripe Premier -kumppani vuodesta 2015 lähtien.

Question 2

Kuinka moni käyttää Paymentia?

Accepted Answer

Yli 240 000 yritystä on käyttänyt Paymentia yli 950 miljoonan dollarin arvoisten tapahtumien käsittelyyn. App Storessa arviomme on 4,8 tähteä yli 8 800 arviosta.

Question 3

Minkä verkkokauppa-alustojen kanssa Payment toimii?

Accepted Answer

Kaikki Stripeä maksamiseen käyttävät verkkokaupat, mukaan lukien Shopify, WooCommerce ja Squarespace, toimivat Paymentin kanssa. Huomaa, että varastoa ei synkronoida. Payment on kasvokkain tapahtuvaa kassaa varten, ei varastonhallintaan.

Question 4

Voinko käyttää Stripeä Shopifyn kanssa?

Accepted Answer

Se riippuu maastasi. Siellä missä Shopify Payments on saatavilla, se toimii jo Stripen varassa, eikä Shopify tarjoa Stripeä erillisenä yhdyskäytävänä. Muualla Shopify tarjoaa Stripe Card Paymentsin kolmannen osapuolen yhdyskäytävänä, ja Shopify lisää oman maksunsa kolmannen osapuolen yhdyskäytävistä (2 % peruspaketissa). Payment for Stripe yhdistyy Stripe-tiliin, johon kirjaudut sisään, joten jos kauppasi käyttää omaa Stripe-tiliäsi, sama tili toimii myös sovelluksen kasvokkain tapahtuvassa myynnissä.

Question 5

Onko sovellus vain yhdysvaltalaisille asiakkaille?

Accepted Answer

Sovellus toimii maailmanlaajuisesti kaikkialla, missä Stripe toimii. Stripe Terminalin (kortinlukijoiden) saatavuus vaihtelee maittain. Tarkista Stripen dokumentaatiosta uusimmat tuetut alueet.

Question 6

Onko Stripe saatavilla Kanadassa?

Accepted Answer

Kyllä. Stripe toimii Kanadassa ja sovellus toimii kanadalaisten Stripe-tilien kanssa. Tap to Pay -toiminto ja Stripe Terminal -lukijat, mukaan lukien WisePad 3 ja WisePOS E, ovat saatavilla Kanadassa.

Question 7

Toimiiko Stripe Australiassa?

Accepted Answer

Kyllä. Stripe tukee Australiaa ja sovellus toimii australialaisten Stripe-tilien kanssa. WisePad 3 -lukija ja Tap to Pay iPhonella ja Androidilla ovat saatavilla Australiassa.

Question 8

Onko Stripe saatavilla Singaporessa?

Accepted Answer

Kyllä. Stripe toimii Singaporessa ja sovellus toimii Singaporen Stripe-tilien kanssa. WisePad 3 -lukija on saatavilla Singaporessa.

Question 9

Pitääkö minun rakentaa jotain tai kirjoittaa koodia?

Accepted Answer

Ei. Lataa sovellus, yhdistä Stripe-tilisi ja olet valmis vastaanottamaan maksuja. Ei kehittäjiä, ei integraatioita, ei käyttöönottomaksuja. Jos osaat ladata sovelluksen, osaat käyttää Paymentia.

Question 10

Tukeeko Payment Tap to Pay -toimintoa?

Accepted Answer

Kyllä, sekä iPhonella että Androidilla. Puhelimesi toimii kortinlukijana. Asiakkaat napauttavat korttiaan tai puhelintaan suoraan laitettasi vasten. Lisälaitteita ei tarvita.

Question 11

Voinko vastaanottaa maksuja ilman internetiä?

Accepted Answer

Kyllä. Offline-tilassa maksutapahtumat tallentuvat jonoon ja käsitellään automaattisesti, kun olet taas verkossa. Kätevä toreilla, messuilla tai missä tahansa, jossa on pätkivä wifi-yhteys.

Question 12

Voinko lisätä juomarahan maksutapahtumiin?

Accepted Answer

Kyllä. Voit ottaa juomarahat käyttöön valmiilla prosenttiosuuksilla tai vapaalla summalla. Asiakkaat näkevät juomarahanäkymän ennen maksun suorittamista.

Question 13

Voinko perustaa tuoteluettelon?

Accepted Answer

Kyllä. Luo tuotteita nimillä, hinnoilla ja kuvilla ja lisää ne sitten ostoskoriin napauttamalla. Voit myös käyttää pikasummapainikkeita nopeampaa kassalle menoa varten, jos et tarvitse koko luetteloa.

Question 14

Voiko sovellusta käyttää useampi työntekijä?

Accepted Answer

Kyllä. Enterprise-ominaisuuksiemme avulla tiimisi voi vastaanottaa maksuja jakamatta Stripe-kirjautumistietojasi. Jokaisella henkilöllä on omat käyttöoikeutensa, ja sinä hallitset käyttöoikeuksia hallintapaneelistasi.

Question 15

Voinko personoida kuitteja omalla brändilläni?

Accepted Answer

Kyllä. Lisää logosi ja yrityksesi tiedot sähköposti- ja tekstiviestikuitteihin. Asiakkaat näkevät sinun brändisi, eivät meidän.

Question 16

Miten 1,2 prosentin maksu toimii?

Accepted Answer

Sovelluksessa luoduista veloituksista peritään 1,2 %:n lisämaksu riippumatta siitä, tehtiinkö veloitus manuaalisesti, kortinlukijalla vai tilauksena. Vähimmäismaksu on 15 snt maksutapahtumaa kohden, joten alle noin 12 dollarin myynnistä veloitetaan 15 snt 1,2 prosentin sijaan. Vähimmäismaksu koskee 9. syyskuuta 2026 tai sen jälkeen luotuja tilejä. Tämä veloitetaan Stripen normaalin käsittelymaksun lisäksi (yleensä 2,9 % + 30 snt verkossa tai 2,7 % + 5 snt kortinlukijalla Yhdysvalloissa tehdyissä maksuissa).

Question 17

Onko kuukausimaksuja tai -rajoituksia?

Accepted Answer

Ehdottomasti ei. Voit veloittaa niin paljon kuin haluat, milloin tahansa. Ei tilausmaksuja, ei minimi- tai maksimimääriä. Maksat vasta, kun käsittelet tapahtuman.

Question 18

Entä voittoa tavoittelemattomien järjestöjen hinnoittelu?

Accepted Answer

Payment ei voi automaattisesti poistaa maksuja voittoa tavoittelemattomilta järjestöiltä, mutta Stripe tarjoaa erikoishinnoittelua vahvistetuille 501(c)(3)-organisaatioille. Voittoa tavoittelemattomat järjestöt voivat saada kasvokkain tehdyistä korttimaksuista alennetun hinnan 2,2 % + 30 snt maksutapahtumaa kohden Visa- ja Mastercard-korteilla ja 3,5 % American Express -korteilla käytettäessä Stripe Terminal -kortinlukijoita. Ota yhteyttä suoraan Stripeen varmistaaksesi voittoa tavoittelemattoman statuksesi ja ottaaksesi nämä hinnat käyttöön.

Question 19

Onko teillä kortinlukijoita?

Accepted Answer

Tuemme Stripe Terminal -kortinlukijoita, mukaan lukien Stripe Reader M2 (kannettava Bluetooth), WisePOS E (pöytämalli) ja muita. Kortinlukijat ostetaan suoraan Stripen kautta.

Question 20

Mikä on kortinlukijan palautuskäytäntö?

Accepted Answer

Koska kortinlukijat ostetaan ja toimitetaan Stripen kautta, sinun on otettava yhteyttä Stripen tukitiimiin palautuksia tai vaihtoja varten.

Question 21

Milloin saan rahani?

Accepted Answer

Maksatusaikataulusi määrittää Stripe, ei Payment. Ensimmäinen maksatus voi yleensä kestää 7–14 päivää, kun Stripe vahvistaa tilisi. Tämän jälkeen maksatukset tapahtuvat Yhdysvalloissa liukuvasti kahden päivän viiveellä (vaihtelee maittain).

Question 22

Mitä valuuttoja tuetaan?

Accepted Answer

Sovellus tukee kaikkia Stripen tällä hetkellä tukemia valuuttoja. Kortinlukijoiden tuki vaihtelee alueittain. Tarkista tarkemmat tiedot Stripe Terminalin dokumentaatiosta.

Question 23

Mikä on buy.stripe.com?

Accepted Answer

buy.stripe.com isännöi Stripe-maksulinkkejä. Jos sait buy.stripe.com-linkin, se on yrityksen luoma turvallinen Stripe-maksusivu. Maksu näkyy tiliotteellasi kyseisen yrityksen nimellä, ja Stripe käsittelee sen.

Question 24

Tallentaako Payment tietoni?

Accepted Answer

Ei, kaikki tallennetaan Stripeen. Ainoa tieto, jonka tallennamme laitteellesi, on API-avaimesi Stripe-yhteyden muodostamiseksi. Asiakastietosi, tapahtumahistoriasi ja maksutietosi sijaitsevat kaikki turvallisesti Stripe-tililläsi.

Question 25

Mitä jos en enää halua käyttää sovellusta?

Accepted Answer

Poista vain sovellus laitteeltasi. Voit myös katkaista Stripe-tilisi yhteyden alustaamme. Stripe-tilisi ja kaikki sen tiedot pysyvät ennallaan.

Question 26

Keneen otan yhteyttä tukea varten?

Accepted Answer

Tiliongelmissa (maksatukset, vahvistus, riitautukset) ota yhteyttä suoraan Stripeen. Sovellukseen liittyvissä kysymyksissä (ominaisuudet, bugit, kortinlukijan yhteys) ota meihin yhteyttä osoitteessa support@pocketvendor.com tai tukikeskuksemme kautta.

Kysymyksiä? Vastattu.

Tietoja Paymentista

Ominaisuudet

Hinnoittelu ja maksut

Kortinlukijat

Maksut ja maksatukset

Tietosuoja ja turvallisuus

Tuki

Ota maksuja vastaan
60 sekunnissa