Question 1

Onko Payment Stripe-yritys?

Accepted Answer

Ei, Stripe ei omista meitä. Maksutapa luotiin tammikuussa 2015 henkilökohtaiseen käyttöön autotallikirpputorilla. Integroimme sen Stripen API:in, jotta maksut voidaan käsitellä heidän alustansa kautta. Olemme olleet Stripen Verified Partner vuodesta 2015 lähtien.

Question 2

Kuinka moni käyttää Maksupalvelua?

Accepted Answer

Yli 220 000 yritystä on käyttänyt Paymentiä yli 900 miljoonan dollarin arvoisten tapahtumien käsittelyyn. Meillä on 4,8 tähden luokitus App Storessa ja yli 8 800 arvioita.

Question 3

Minkä verkkokauppatuotteiden kanssa maksu toimii?

Accepted Answer

Mikä tahansa Stripeä maksamiseen käyttävä myymälä, mukaan lukien Shopify, WooCommerce ja Squarespace, voi toimia saumattomasti maksupalvelun kanssa. Huomaa, että varastoa ei synkronoida – maksu suoritetaan kassalla, ei varastonhallintaa varten.

Question 4

Onko sovellus vain yhdysvaltalaisille asiakkaille?

Accepted Answer

Sovellus toimii maailmanlaajuisesti kaikkialla, missä Stripe toimii. Stripe-päätteiden (kortinlukijoiden) saatavuus vaihtelee maittain – tarkista Stripen dokumentaatiosta uusimmat tuetut alueet.

Question 5

Pitääkö minun rakentaa jotain tai kirjoittaa koodia?

Accepted Answer

Ei. Lataa sovellus, yhdistä Stripe-tilisi ja olet valmis vastaanottamaan maksuja. Ei kehittäjiä, ei integraatioita, ei käyttöönottomaksuja. Jos voit ladata sovelluksen, voit käyttää maksupalvelua.

Question 6

Tukeeko maksu lähimaksua?

Accepted Answer

Kyllä, sekä iPhonella että Androidilla. Puhelimesi toimii kortinlukijana – asiakkaat koskettavat korttiaan tai puhelintaan suoraan laitteeseesi. Lisälaitteita ei tarvita.

Question 7

Voinko vastaanottaa maksuja ilman internetiä?

Accepted Answer

Kyllä. Offline-tila jonottaa tapahtumia ja käsittelee ne automaattisesti, kun olet taas verkossa. Kätevä toreilla, messuilla tai missä tahansa, jossa on pätkivä wifi-yhteys.

Question 8

Voinko lisätä tippejä maksutapahtumiin?

Accepted Answer

Kyllä. Voit ottaa käyttöön tippauksen ennalta määritetyillä prosenttiosuuksilla tai mukautetuilla summilla. Asiakkaat näkevät tippinäytön ennen maksun suorittamista.

Question 9

Voinko perustaa tuoteluettelon?

Accepted Answer

Kyllä. Luo tuotteita nimillä, hinnoilla ja kuvilla ja lisää ne sitten ostoskoriin napauttamalla. Voit myös käyttää pikasummapainikkeita nopeampaa kassalle menoa varten, jos et tarvitse koko luetteloa.

Question 10

Voiko sovellusta käyttää useampi työntekijä?

Accepted Answer

Kyllä. Yritysominaisuuksiemme avulla tiimisi voi vastaanottaa maksuja jakamatta Stripe-kirjautumistietojasi. Jokaisella henkilöllä on omat käyttöoikeutensa, ja sinä hallitset käyttöoikeuksia hallintapaneelistasi.

Question 11

Voinko personoida kuitteja omalla brändilläni?

Accepted Answer

Kyllä. Lisää logosi ja yrityksesi tiedot sähköposti- ja tekstiviestikuitteihin. Asiakkaat näkevät sinun brändisi, eivät meidän.

Question 12

Miten 1,2 prosentin maksu toimii?

Accepted Answer

Sovelluksessa tehdyistä maksuista veloitetaan 1,2 %:n lisämaksu riippumatta siitä, tehtiinkö maksu manuaalisesti, kortinlukijalla vai tilauksena. Tämä maksu lisätään Stripen normaaliin käsittelymaksuun (yleensä 2,9 % + 0,30 snt verkossa tai 2,6 % + 10 snt henkilökohtaisesti kortinlukijalla Yhdysvalloissa).

Question 13

Onko kuukausimaksuja tai -rajoituksia?

Accepted Answer

Ehdottomasti ei. Voit veloittaa niin paljon kuin haluat, milloin tahansa. Ei tilausmaksuja, ei minimi- tai maksimimääriä. Maksat vasta, kun käsittelet tapahtuman.

Question 14

Entä voittoa tavoittelemattomien organisaatioiden hinnoittelu?

Accepted Answer

Maksu ei automaattisesti poista maksuja voittoa tavoittelemattomilta organisaatioilta, vaikka Stripe saattaa tarjota erityishintoja 501(c)(3)-organisaatioille. Ota yhteyttä Stripeen suoraan tiedustellaksesi voittoa tavoittelemattomien organisaatioiden hinnoista.

Question 15

Onko teillä kortinlukijoita?

Accepted Answer

Tuemme Stripe Terminal -kortinlukijoita, mukaan lukien Stripe Reader M2 (kannettava Bluetooth), WisePOS E (pöytämalli) ja muita. Kortinlukijat ostetaan suoraan Stripen kautta.

Question 16

Mikä on kortinlukijan palautuskäytäntö?

Accepted Answer

Koska kortinlukijat ostetaan ja toimitetaan Stripen kautta, sinun on otettava yhteyttä Stripen tukitiimiin palautuksia tai vaihtoja varten.

Question 17

Milloin saan rahani?

Accepted Answer

Maksuaikataulusi määrittää Stripe, ei Payment. Ensimmäisen siirron saapuminen voi yleensä kestää 7–14 päivää, kun Stripe vahvistaa tilisi. Tämän jälkeen maksut tapahtuvat Yhdysvalloissa kahden päivän välein (vaihtelee maittain).

Question 18

Mitä valuuttoja tuetaan?

Accepted Answer

Sovellus tukee kaikkia Stripen tällä hetkellä tukemia valuuttoja. Kortinlukijoiden tuki vaihtelee alueittain – tarkista tarkemmat tiedot Stripe-päätteen dokumentaatiosta.

Question 19

Tallentaako Maksu tietoni?

Accepted Answer

Ei, kaikki tallennetaan Stripeen. Ainoa tieto, jonka tallennamme laitteellesi, on API-avaimesi Stripe-yhteyden muodostamiseksi. Asiakastietosi, tapahtumahistoriasi ja maksutietosi sijaitsevat kaikki turvallisesti Stripe-tililläsi.

Question 20

Mitä jos en enää halua käyttää sovellusta?

Accepted Answer

Poista vain sovellus laitteeltasi. Voit myös poistaa maksun valtuutuksen Stripe-tilisi hallintapaneelin kautta kohdassa Yhdistetyt sovellukset. Stripe-tilisi ja kaikki sen tiedot pysyvät ennallaan.

Question 21

Keneen otan yhteyttä tukea varten?

Accepted Answer

Tiliongelmien (maksut, vahvistus, riidat) osalta ota yhteyttä suoraan Stripeen. Sovellukseen liittyvissä kysymyksissä (ominaisuudet, bugit, kortinlukijan yhteys) ota meihin yhteyttä osoitteessa support@pocketvendor.com tai tukikeskuksemme kautta.

Kysymyksiä? Vastattu.

Tietoja maksusta

Ominaisuudet

Hinnoittelu ja maksut

Kortinlukijat

Maksut ja tilisiirrot

Tietosuoja ja turvallisuus

Tukea

Hyväksy maksut
60 sekunnissa