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Activez les pourboires dans votre établissement

Configurez les options de pourboire pour augmenter vos revenus et récompenser un excellent service. Avec Payment for Stripe, vos clients ajoutent facilement un pourboire au moment du paiement, grâce à des préréglages flexibles adaptés à tous les commerces.

Dernière mise à jour août 2026

Réponse rapide

Activez l'option permettant aux clients d'ajouter un pourboire au moment du paiement. Proposez des pourcentages prédéfinis ou un montant personnalisé ; les pourboires sont ajoutés à votre compte Stripe avec la transaction.

Documentation officielle: Documentation Stripe Terminal

Sur le blog: Collecter des pourboires avec Stripe

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Comment commencer

Suivez ces 4 étapes simples pour démarrer.

1

Activez les pourboires dans les Réglages

Ouvrez l'application et accédez à Réglages > Pourboires. Activez l'option « Activer les pourboires » pour que cette fonctionnalité soit automatiquement appliquée à toutes les transactions. Les pourboires sont désactivés par défaut, vous permettant ainsi de choisir quand les proposer.

2

Choisissez vos présélections de pourboire

Sélectionnez des présélections en pourcentage (comme 15 %, 20 %, 25 %) ou des montants fixés en euros (comme 1 €, 2 €, 5 €). Vous pouvez aussi activer un pourboire personnalisé pour que les clients saisissent le montant de leur choix.

3

Collectez les pourboires au moment du paiement

Une fois la vente finalisée, l'écran de pourboire s'affiche automatiquement. Le client peut alors sélectionner un montant prédéfini, saisir un montant personnalisé ou ne pas laisser de pourboire. Les pourboires sont automatiquement ajoutés au total.

4

Consultez les rapports de pourboires

Suivez vos gains de pourboires au fil du temps dans le tableau de bord Stripe. Les pourboires apparaissent comme métadonnées sur chaque transaction, facilitant la visualisation des totaux par jour, semaine ou mois pour la paie ou les impôts.

Questions fréquentes

Est-il possible d'ajouter un pourboire à un lien de paiement Stripe ?
Non. Les liens de paiement Stripe ne prennent pas en charge les suggestions de pourboire ; l’option la plus proche est « le client choisit le montant », qui remplace le prix au lieu de l’augmenter. Pour collecter les pourboires avec Stripe, utilisez l’écran de pourboire de l’application lors des paiements en personne.
Les pourboires sont-ils inclus dans mes frais de traitement Stripe ?
Oui, Stripe traite le montant total, pourboire inclus, en une seule transaction. Vos frais de traitement Stripe standard s'appliquent à ce montant, pourboire compris.
Puis-je définir des options de pourboire différentes pour différents produits ?
Les paramètres de pourboire s'appliquent à toutes les transactions de l'application. Si vous souhaitez des configurations de pourboire différentes, vous pouvez modifier rapidement les préréglages dans les Réglages avant chaque type de transaction.
Comment les pourboires apparaissent-ils sur les reçus des clients ?
Les reçus indiquent séparément le sous-total, le pourboire et le total. Cela garantit la transparence pour les clients et constitue un document comptable clair.
Les clients peuvent-ils donner un pourboire une fois la transaction terminée ?
Le pourboire doit être ajouté lors du paiement, avant que celui-ci ne soit traité. Si un client souhaite ajouter un pourboire ultérieurement, il faudra effectuer une transaction distincte.

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