Politique de confidentialité

Votre utilisation continue de l'application Paiement pour Stripe signifie que vous acceptez les Conditions ci-dessous.

Mis à jour le 6 septembre 2022

Frais

Aux États-Unis, Stripe collecte 2,9 % + 0,30 USD sur chaque transaction. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet ici : Prix Stripe. Ces frais n'ont rien à voir avec le paiement et sont impliqués dans les conditions que vous avez acceptées avec Stripe. Les frais varient également selon votre pays, alors assurez-vous de bien comprendre les frais avant d'effectuer votre premier prélèvement.

Le paiement prélève des frais de transaction de 1 % sur chaque charge que vous capturez depuis l'application, y compris les abonnements. Par exemple, si vous facturez 20 $ à quelqu'un, Payment perçoit 0,24 $.

Qui peut utiliser l'application ?

Vous devez avoir 16 ans ou plus pour utiliser l'application Payment for Stripe.

Le paiement n'est pas propriétaire de vos données

En fait, nous n'en voulons même pas. Nous voulons seulement vous montrer vos données. C'est pourquoi nous n'avons aucun moyen pour vous de nous envoyer des données. Toutes les données de votre compte, vos transactions, vos clients et toute autre information que vous fournissez à l'application sont toutes stockées sur Stripe.

Collecte de données

Le paiement suit certains points de données utilisateur qui facilitent le support client et le dépannage. Ces données sont stockées pour nos propres besoins internes et ne comprennent que les éléments qui accompagnent l'octroi de l'accès à votre compte Stripe. Ces données comprennent :

• Adresse e-mail - Lorsque vous connectez votre compte Stripe, nous pouvons alors voir votre adresse e-mail.
• Identifiant de compte Stripe - Nous pouvons donc identifier votre compte pour vous aider à résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer.
• Données relatives aux plantages - nous utilisons Sentry, pour des rapports détaillés sur les plantages et les erreurs

Stockage de données

Nous utilisons une base de données cryptée cachée derrière Elastic Cloud d'Amazon Web Services. Nous pouvons supprimer ces données à tout moment sur demande.

Perte de données

Étant donné que le paiement repose sur Stripe, nous n'avons aucun contrôle sur ce qui se passe avec leurs serveurs. Étant donné que nous ne stockons pas vos données transactionnelles (elles sont stockées chez Stripe), nous ne pouvons pas vous aider à les récupérer. Si vous souhaitez supprimer votre compte Stripe, vous pouvez le faire sur Stripe.com.

Suppression de l'application

Vous pouvez supprimer l'application à tout moment, ce qui supprimera vos données de l'appareil et de nos serveurs. En outre, envoyez un e-mail à : [email protected] avec pour objet SUPPRIMER LE COMPTE et nous supprimerons toutes les données que nous ont lié à votre compte. Nous serons désolés de vous voir partir.

Les éléments suivants sont stockés sur votre appareil :

Pour nous permettre de faire des demandes à Stripe en votre nom, nous sommes tenus de stocker quelques éléments :

• Jeton d'authentification

Les éléments suivants ne sont PAS stockés par Payment :

Étant donné que l'application de paiement repose sur Stripe, il n'est pas nécessaire pour nous de dupliquer les données qui sont déjà stockées en toute sécurité dans votre compte Stripe.

• Cartes de crédit et informations d'accompagnement<
• Informations client
• Numéros de compte bancaire
• Historique des transactions

Quels droits avez-vous sur les données ?

Vous avez le droit de supprimer vos informations personnelles. Lorsque vous nous demandez de supprimer vos informations personnelles, nous prenons plusieurs mesures :

• Cachez votre nom
• Masquer votre adresse e-mail
• Masquer l'ID de votre appareil
• Vous avez le droit d'accéder à toutes les données que vous fournissez à Payment for Stripe.
• Vous avez le droit de prendre vos données avec vous. Ceci est communément appelé Le droit à la portabilité.

Comment exercez-vous vos droits sur les données ?

Envoyez un e-mail à [email protected] avec pour objet DROITS SUR LES DONNÉES et faites-nous savoir si vous souhaitez que votre informations personnelles supprimées. Nous veillerons à ce que vos demandes soient satisfaites et traitées dans les 30 jours requis. En connectant Payment à votre compte Stripe, vous nous autorisez à stocker les données ci-dessus.

Sous-traitants ultérieurs

Un sous-traitant ultérieur est une société tierce utilisée par Abstract pour traiter les données relatives aux clients. Nous avons inclus le nom de ces sociétés, la manière dont nous les utilisons pour traiter les données et des liens vers leurs ressources sur la confidentialité et la sécurité des clients.

Moniteur de campagne	Communication par e-mail	https://www.campaignmonitor.com/policies/
Panneau mixte	Plateforme d'analyse d'applications	https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/
Google Analytics	Analyse du comportement des clients	https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr
AmazonAWS	Fournisseur d'hébergement et d'infrastructure d'entreprise	https://aws.amazon.com/legal/?nc1=f_cc
Sentinelle	Rapport d'erreur d'application	https://sentry.io/security/
Bureau Zen	Service client	https://www.zendesk.com/company/customers-partners/

Soutien

Si vous avez besoin d'aide avec l'application ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à envoyer un e-mail : [email protected].

Si vous rencontrez des problèmes avec votre compte Stripe, veuillez les contacter directement à l'adresse assistance Stripe.