Dasar Privasi

Pembayaran tidak memiliki data anda. Semua maklumat akaun, transaksi dan butiran pelanggan anda disimpan oleh Stripe — bukan kami. Kami hanya menyimpan apa yang diperlukan untuk menghubungkan anda ke akaun Stripe anda dan menyediakan sokongan.

Kami mengumpul dan menyimpan maklumat berikut:

• Alamat e-mel — untuk pengenalpastian dan sokongan akaun
• ID Akaun Stripe — untuk menghubungkan anda ke akaun Stripe anda
• Data ranap dan ralat — melalui Sentry, untuk membetulkan pepijat dan menambah baik aplikasi
• Analisis penggunaan — melalui Mixpanel dan Google Analytics, untuk memahami cara aplikasi digunakan

Data berikut tidak pernah disimpan di pelayan kami:

• Nombor kad kredit
• Maklumat pembayaran pelanggan
• Nombor akaun bank
• Sejarah transaksi
• Maklumat peribadi pelanggan

Semua data pembayaran disimpan secara eksklusif di pelayan Stripe yang mematuhi PCI. Kami tidak pernah melihat atau mempunyai akses kepada maklumat pembayaran sensitif.

Kami menggunakan maklumat yang kami kumpulkan untuk:

• Sambungkan anda ke akaun Stripe anda
• Berikan sokongan pelanggan
• Betulkan pepijat dan ranap sistem
• Tingkatkan pengalaman aplikasi
• Hantar kemas kini perkhidmatan penting (bukan pemasaran)

Data anda disimpan dalam pangkalan data yang disulitkan melalui Amazon Web Services (AWS). Kami menggunakan amalan keselamatan standard industri untuk melindungi maklumat anda.

Kami menggunakan sub-pemproses berikut untuk mengendalikan perkhidmatan kami:

• Jalur — pemprosesan pembayaran
• Amazon AWS — storan dan pengehosan data
• Sentry — pengesanan ralat
• Mixpanel — analitik
• Google Analytics — analitik
• Zendesk — sokongan pelanggan
• CampaignMonitor — komunikasi e-mel

Anda berhak untuk:

• Akses data anda — minta salinan maklumat peribadi yang kami simpan
• Padam data anda — minta pemadaman maklumat peribadi anda
• Kebolehgunaan data — terima data anda dalam format mudah alih

Permintaan pemadaman diproses dalam tempoh 30 hari. Apabila anda meminta pemadaman, kami akan mengaburkan nama, e-mel dan pengecam peranti anda daripada sistem kami.

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 16 tahun untuk menggunakan Pembayaran untuk Stripe.

Stripe mengenakan yuran pemprosesan standard mereka (biasanya 2.9% + 30¢ setiap transaksi di A.S.). Pembayaran mengenakan yuran tambahan sebanyak 1.2% ke atas transaksi yang diproses melalui aplikasi.

Untuk soalan berkaitan privasi atau untuk melaksanakan hak data anda, hubungi kami di [email protected]