Privacybeleid

Als u de Payment for Stripe-app blijft gebruiken, gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden.

Bijgewerkt op 6 september 2022
Vergoedingen

In de VS int Stripe 2,9% + $ 0,30 op elke transactie. Je kunt hier meer over lezen: Stripe Pricing. Deze vergoeding heeft niets te maken met betaling en is betrokken bij de voorwaarden waarmee u zich hebt aangemeld bij Stripe. De kosten verschillen ook per land, dus zorg ervoor dat u de kosten begrijpt voordat u uw eerste afschrijving doet.

Betaling brengt 1,2% transactiekosten in rekening. op elke afschrijving die u vastlegt vanuit de app, inclusief abonnementen. Als u bijvoorbeeld iemand € 20 in rekening brengt, wordt er € 0,24 in rekening gebracht via Betaling.

Wie kan de app gebruiken?

U moet 16 jaar of ouder zijn om de Payment for Stripe-app te gebruiken.

De betaling is niet de eigenaar van uw gegevens

Sterker nog, we willen het niet eens. We willen je alleen je gegevens laten zien. Daarom hebben we geen manier waarop u gegevens naar ons kunt uploaden. Al uw accountgegevens, transacties, klanten en alle andere informatie die u aan de app verstrekt, worden allemaal opgeslagen op Stripe.

Verzameling van gegevens

Betaling volgt bepaalde gebruikersgegevenspunten die helpen bij klantenondersteuning en probleemoplossing. Deze gegevens worden opgeslagen voor onze eigen interne doeleinden en omvatten alleen de items die horen bij het verlenen van toegang tot uw Stripe-account. Deze gegevens omvatten:

  • E-mailadres - Wanneer u uw Stripe-account koppelt, kunnen we uw e-mailadres zien.
  • Stripe Account Id - Zodat we uw account kunnen identificeren om eventuele problemen op te lossen.
  • Crashgerelateerde gegevens - we gebruiken Sentry voor gedetailleerde crash- en foutrapportage
Data opslag

We gebruiken een versleutelde database die verborgen zit achter de Elastic Cloud van Amazon Web Services. We kunnen deze gegevens op elk moment op verzoek verwijderen.

Verlies van gegevens

Aangezien Payment afhankelijk is van Stripe, hebben we geen controle over wat er met hun servers gebeurt. Aangezien we uw transactiegegevens niet opslaan (deze worden bij Stripe opgeslagen), kunnen we u niet helpen deze terug te krijgen. Als u uw Stripe-account wilt verwijderen, kunt u dit doen op Stripe.com.

De app verwijderen

U kunt de app op elk moment verwijderen, waardoor uw gegevens van het apparaat en onze servers worden verwijderd. Stuur bovendien een e-mail naar: [email protected] met de onderwerpregel ACCOUNT VERWIJDEREN en we zullen alle gegevens verwijderen die we gerelateerd zijn aan uw account. We zullen het jammer vinden als je weggaat.

De volgende items zijn opgeslagen op uw apparaat:

Om ons in staat te stellen namens jou verzoeken aan Stripe te doen, zijn we verplicht een aantal items op te slaan:

  • Verificatietoken
De volgende items worden NIET opgeslagen door Payment:

Omdat de Payment-app afhankelijk is van Stripe, is het voor ons niet nodig om gegevens te dupliceren die al veilig in uw Stripe-account zijn opgeslagen.

  • Creditcards en bijbehorende informatie<
  • Klant informatie
  • Bankrekeningnummers
  • Transactie Geschiedenis
Welke gegevensrechten heeft u?

U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens te verwijderen. Wanneer u ons verzoekt om uw persoonlijke gegevens te verwijderen, ondernemen we verschillende stappen:

  • Verduister je naam
  • Verduister uw e-mailadres
  • Verduister uw apparaat-ID
  • U hebt recht op toegang tot alle gegevens die u aan Payment for Stripe verstrekt.
  • U heeft het recht om uw gegevens mee te nemen. Dit wordt gewoonlijk het recht op overdraagbaarheid genoemd.
Hoe oefent u uw gegevensrechten uit?

Stuur een e-mail naar [email protected] met als onderwerp GEGEVENSRECHTEN en laat het ons weten als u uw persoonlijke gegevens verwijderd. We zorgen ervoor dat aan uw verzoeken wordt voldaan en dat deze binnen de vereiste 30 dagen worden voltooid. Door Payment aan je Stripe-account te koppelen, stem je ermee in dat we bovenstaande gegevens mogen opslaan.

Subverwerkers

Een subverwerker is een derde partij die Abstract gebruikt om klantgerelateerde gegevens te verwerken. We hebben de naam van deze bedrijven opgenomen, hoe we ze gebruiken om gegevens te verwerken en links naar hun bronnen over privacy en beveiliging van klanten.

CampagneMonitor E-mail communicatie https://www.campaignmonitor.com/policies/
Mixpaneel App-analyseplatform https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/
Google Analytics Analyse van klantgedrag https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=nl
Amazon AWS Enterprise hosting en infrastructuur provider https://aws.amazon.com/legal/?nc1=f_cc
Schildwacht Applicatie foutrapportage https://sentry.io/security/
Zendesk Klantenservice https://www.zendesk.com/company/customers-partners/
Steun

Als je ooit hulp nodig hebt met de app of vragen hebt, aarzel dan niet om een e-mail te sturen naar: [email protected].

Als je problemen hebt met je Stripe-account, neem dan rechtstreeks contact met hen op via Stripe-ondersteuning.