Oikeudellinen
Tietosuojakäytäntö
Viimeksi päivitetty: 21. heinäkuuta 2021
Lyhyt versio
Maksu ei omista tietojasi. Stripe tallentaa kaikki tilitietosi, tapahtumasi ja asiakastietosi – emme me. Tallennamme vain tiedot, joita tarvitaan yhteyden muodostamiseen Stripe-tiliisi ja tuen tarjoamiseen.
Keräämämme tiedot
Keräämme ja tallennamme seuraavat tiedot:
- Sähköpostiosoite – tilin tunnistamista ja tukea varten
- Stripe-tilin tunnus — yhdistää sinut Stripe-tiliisi
- Kaatumis- ja virhetiedot — Sentryn kautta virheiden korjaamiseksi ja sovelluksen parantamiseksi
- Käyttöanalytiikka — Mixpanelin ja Google Analyticsin avulla, jotta ymmärretään, miten sovellusta käytetään
Mitä emme säilytä
Seuraavia tietoja ei koskaan tallenneta palvelimillemme:
- Luottokorttinumerot
- Asiakkaan maksutiedot
- Pankkitilinumerot
- Tapahtumahistoriat
- Asiakkaan henkilötiedot
Kaikki maksutiedot sijaitsevat yksinomaan Stripen PCI-yhteensopivilla palvelimilla. Emme koskaan näe arkaluonteisia maksutietoja emmekä pääse niihin käsiksi.
Kuinka käytämme tietojasi
Käytämme keräämiämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Yhdistä sinut Stripe-tiliisi
- Tarjoa asiakastukea
- Korjaa virheitä ja kaatumisia
- Paranna sovelluskokemusta
- Lähetä tärkeitä palvelupäivityksiä (ei markkinointia)
Tietojen tallennus ja turvallisuus
Tietosi tallennetaan salattuun tietokantaan Amazon Web Servicesin (AWS) kautta. Käytämme alan standardin mukaisia tietoturvakäytäntöjä tietojesi suojaamiseksi.
Kolmannen osapuolen palvelut
Käytämme seuraavia alihankkijoita palvelumme tarjoamiseen:
- Stripe — maksujen käsittely
- Amazon AWS – tietojen tallennus ja ylläpito
- Sentry — virheiden seuranta
- Mixpanel — analytiikka
- Google Analytics — analytiikka
- Zendesk — asiakastuki
- CampaignMonitor – sähköpostiviestintä
Oikeutesi
Sinulla on oikeus:
- Pääsy tietoihisi – pyydä kopio hallussamme olevista henkilötiedoista
- Poista tietosi – pyydä henkilötietojesi poistamista
- Tiedon siirrettävyys – vastaanota tietosi siirrettävässä muodossa
Poistopyynnöt käsitellään 30 päivän kuluessa. Kun pyydät poistoa, peitämme nimesi, sähköpostiosoitteesi ja laitetunnisteesi järjestelmistämme.
Ikärajat
Sinun on oltava vähintään 16-vuotias käyttääksesi Stripen maksupalvelua.
Maksut
Stripe veloittaa normaalit käsittelymaksunsa (yleensä 2,9 % + 0,30 snt tapahtumaa kohden Yhdysvalloissa). Maksuista veloitetaan lisäksi 1,2 %:n maksu sovelluksen kautta käsitellyistä tapahtumista.
Ota yhteyttä
Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä tai tietosuojaan liittyvien oikeuksiesi käyttämiseksi ota meihin yhteyttä osoitteessa [email protected]