Rättslig
Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 21 juli 2021
Den korta versionen
Betalning äger inte dina uppgifter. All din kontoinformation, transaktioner och kunduppgifter lagras av Stripe – inte av oss. Vi lagrar bara det som behövs för att ansluta dig till ditt Stripe-konto och ge support.
Information vi samlar in
Vi samlar in och lagrar följande information:
- E-postadress — för kontoidentifiering och support
- Stripe-konto-ID — för att ansluta dig till ditt Stripe-konto
- Krasch- och feldata — via Sentry, för att åtgärda buggar och förbättra appen
- Användningsanalys — via Mixpanel och Google Analytics, för att förstå hur appen används
Vad vi inte lagrar
Följande data lagras aldrig på våra servrar:
- Kreditkortsnummer
- Kundens betalningsinformation
- Bankkontonummer
- Transaktionshistorik
- Kundens personuppgifter
All betalningsdata lagras exklusivt på Stripes PCI-kompatibla servrar. Vi ser aldrig eller har tillgång till känslig betalningsinformation.
Hur vi använder din information
Vi använder informationen vi samlar in för att:
- Kopplar dig till ditt Stripe-konto
- Ge kundsupport
- Åtgärda buggar och krascher
- Förbättra appupplevelsen
- Skicka viktiga serviceuppdateringar (inte marknadsföring)
Datalagring och säkerhet
Dina data lagras i en krypterad databas via Amazon Web Services (AWS). Vi använder säkerhetsrutiner enligt branschstandard för att skydda din information.
Tredjepartstjänster
Vi använder följande underleverantörer för att driva vår tjänst:
- Stripe — betalningshantering
- Amazon AWS – datalagring och hosting
- Vaktpost — felspårning
- Mixpanel — analyser
- Google Analytics — analyser
- Zendesk — kundsupport
- CampaignMonitor — e-postkommunikation
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Få åtkomst till dina uppgifter – begär en kopia av de personuppgifter vi har
- Radera dina uppgifter – begär radering av dina personuppgifter
- Dataportabilitet — få dina data i ett portabelt format
Begäran om radering behandlas inom 30 dagar. När du begär radering döljer vi ditt namn, din e-postadress och dina enhetsidentifierare från våra system.
Ålderskrav
Du måste vara minst 16 år gammal för att använda betalning för Stripe.
Avgifter
Stripe tar ut sina standardavgifter för betalning (vanligtvis 2,9 % + 30 ¢ per transaktion i USA). Betalning tar ut en extra avgift på 1,2 % på transaktioner som behandlas via appen.
Kontakta oss
För frågor gällande integritet eller för att utöva dina rättigheter gällande data, kontakta oss på [email protected]