politica sulla riservatezza

L'uso continuato dell'app Payment for Stripe implica l'accettazione dei Termini riportati di seguito.

Aggiornato il 6 settembre 2022
Commissioni

Negli Stati Uniti, Stripe raccoglie il 2,9% + $ 0,30 su ogni transazione. Puoi leggere ulteriori informazioni al riguardo qui: Stripe Pricing. Questa commissione non ha nulla a che fare con il pagamento ed è coinvolta nei termini che hai attivato con Stripe. La commissione varia anche in base al tuo paese, quindi assicurati di aver compreso le commissioni prima di effettuare il primo addebito.

Il pagamento richiede una commissione di transazione dell'1,2% su ogni addebito acquisito dall'app, inclusi gli abbonamenti. Ad esempio, se addebiti a qualcuno $ 20, Payment raccoglie $ 0,24.

Chi può usare l'app?

Devi avere almeno 16 anni per utilizzare l'app Payment for Stripe.

Il pagamento non possiede i tuoi dati

In realtà, non lo vogliamo nemmeno. Vogliamo solo mostrarti i tuoi dati. Questo è il motivo per cui non abbiamo un modo per caricare i dati su di noi. Tutti i dati del tuo account, le transazioni, i clienti e qualsiasi altra informazione che fornisci all'app sono tutti archiviati su Stripe.

Raccolta dei dati

Il pagamento tiene traccia di determinati punti dati dell'utente che aiutano con l'assistenza clienti e la risoluzione dei problemi. Questi dati vengono archiviati per i nostri scopi interni e includono solo gli elementi forniti con la concessione dell'accesso al tuo account Stripe. Questi dati includono:

  • Indirizzo e-mail: quando colleghi il tuo account Stripe, siamo in grado di vedere il tuo indirizzo e-mail.
  • ID account Stripe: in questo modo possiamo identificare il tuo account per aiutarti a risolvere eventuali problemi che potresti riscontrare.
  • Dati relativi agli arresti anomali: utilizziamo Sentry, per rapporti dettagliati su arresti anomali ed errori
Archivio dati

Utilizziamo un database crittografato nascosto dietro l'Elastic Cloud di Amazon Web Services. Possiamo cancellare questi dati in qualsiasi momento su richiesta.

Perdita di dati

Poiché Payment si affida a Stripe, non abbiamo alcun controllo su ciò che accade con i loro server. Poiché non memorizziamo i tuoi dati transazionali (sono archiviati su Stripe), non possiamo aiutarti a recuperarli. Se desideri eliminare il tuo account Stripe, puoi farlo su Stripe.com.

Rimozione dell'app

Puoi eliminare l'app in qualsiasi momento, rimuovendo i tuoi dati dal dispositivo e dai nostri server. Inoltre, invia un'e-mail a: [email protected] con oggetto RIMUOVI ACCOUNT e rimuoveremo tutti i dati che sono collegati al tuo account. Ci dispiacerà vederti andare via.

I seguenti elementi sono memorizzati sul tuo dispositivo:

Per consentirci di effettuare richieste a Stripe per tuo conto, siamo tenuti a conservare alcuni elementi:

  • Token di autenticazione
I seguenti elementi NON vengono memorizzati da Payment:

Poiché l'app Payment si basa su Stripe, non è necessario duplicare i dati già archiviati in modo sicuro nel tuo account Stripe.

  • Carte di credito e informazioni di accompagnamento<
  • Informazioni per il cliente
  • Numeri di conto bancario
  • Cronologia delle transazioni
Quali diritti sui dati hai?

Hai il diritto di cancellare le tue informazioni personali. Quando richiedi che cancelliamo le tue informazioni personali, adottiamo diversi passaggi:

  • Offusca il tuo nome
  • Offusca il tuo indirizzo email
  • Offusca l'ID del tuo dispositivo
  • Hai il diritto di accedere a tutti i dati che fornisci a Payment for Stripe.
  • Hai il diritto di portare con te i tuoi dati. Questo è comunemente indicato come Diritto alla portabilità.
Come eserciti i tuoi diritti sui dati?

Invia un'e-mail a [email protected] con oggetto DATA RIGHTS e facci sapere se desideri che il tuo informazioni personali cancellate. Faremo in modo che le vostre richieste vengano soddisfatte e completate entro i 30 giorni richiesti. Collegando Payment al tuo account Stripe, accetti di consentirci di memorizzare i dati di cui sopra.

Sub-processori

Un sub-responsabile è una società di terze parti che Abstract utilizza per elaborare i dati relativi ai clienti. Abbiamo incluso il nome di queste società, il modo in cui le utilizziamo per elaborare i dati e collegamenti alle loro risorse sulla privacy e la sicurezza dei clienti.

Monitoraggio della campagna Comunicazione e-mail https://www.campaignmonitor.com/policies/
Mixpanel Piattaforma di analisi delle app https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/
statistiche di Google Analisi del comportamento dei clienti https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it
Amazon AWS Hosting aziendale e fornitore di infrastrutture https://aws.amazon.com/legal/?nc1=f_cc
Sentinella Segnalazione degli errori dell'applicazione https://sentry.io/security/
Zendesk Servizio Clienti https://www.zendesk.com/company/customers-partners/
Supporto

Se hai bisogno di aiuto con l'app o hai domande, non esitare a inviare un'email a: [email protected].

Se riscontri problemi con il tuo account Stripe, contattali direttamente all'Stripe Support.