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Rechtliches

Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 12. Februar 2024

Die Kurzfassung

Payment besitzt Ihre Daten nicht. Alle Ihre Kontoinformationen, Transaktionen und Kundendaten werden von Stripe gespeichert, nicht von uns. Wir speichern lediglich die Daten, die für die Verbindung zu Ihrem Stripe-Konto und die Bereitstellung von Support erforderlich sind.

Informationen, die wir sammeln

Wir erfassen und speichern folgende Informationen:

  • E-Mail-Adresse: zur Kontoidentifizierung und für Support
  • Stripe-Konto-ID: zur Verbindung mit Ihrem Stripe-Konto
  • Absturz- und Fehlerdaten: über Sentry, um Fehler zu beheben und die App zu verbessern
  • Nutzungsanalyse: über Mixpanel und Google Analytics, um zu verstehen, wie die App genutzt wird

Was wir nicht speichern

Folgende Daten werden niemals auf unseren Servern gespeichert:

  • Kreditkartennummern
  • Kundenzahlungsinformationen
  • Bankkontonummern
  • Transaktionsverläufe
  • Kundendaten

Alle Zahlungsdaten werden ausschließlich auf den PCI-konformen Servern von Stripe gespeichert. Wir sehen oder haben zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf sensible Zahlungsinformationen.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen die von uns gesammelten Informationen, um:

  • Sie mit Ihrem Stripe-Konto zu verbinden
  • Kundensupport zu leisten
  • Fehler und Abstürze zu beheben
  • Das App-Erlebnis zu verbessern
  • Wichtige Service-Updates zu senden (keine Werbung)

Datenspeicherung und -sicherheit

Ihre Daten werden in einer verschlüsselten Datenbank über Amazon Web Services (AWS) gespeichert. Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsverfahren, um Ihre Daten zu schützen.

Drittanbieterdienste

Wir nutzen die folgenden Unterauftragnehmer für den Betrieb unseres Dienstes:

  • Stripe: Zahlungsabwicklung
  • Amazon AWS: Datenspeicherung und Hosting
  • Sentry: Fehlerverfolgung
  • Mixpanel: Analysen
  • Google Analytics: Analysen
  • Zendesk: Kundensupport
  • CampaignMonitor: E-Mail-Kommunikation

Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

  • Auf Ihre Daten zuzugreifen: eine Kopie der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten anzufordern
  • Ihre Daten löschen zu lassen: die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen
  • Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten (Datenportabilität)

Löschanträge werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet. Wenn Sie einen Löschantrag stellen, anonymisieren wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Geräte-IDs in unseren Systemen.

Altersvoraussetzungen

Um Payment for Stripe nutzen zu können, müssen Sie mindestens 16 Jahre alt sein.

Gebühren

Stripe berechnet seine Standardbearbeitungsgebühren (in der Regel 2,9 % + 30 Cent pro Transaktion in den USA). Für Transaktionen, die über die App abgewickelt werden, fällt zusätzlich eine Gebühr von 1,2 % an, mindestens jedoch 15 Cent pro Transaktion.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte bezüglich Ihrer Daten kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]