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Recht

Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 21. Juli 2021

Die Kurzfassung

Die Zahlungsabwicklung besitzt Ihre Daten nicht. Alle Ihre Kontoinformationen, Transaktionen und Kundendaten werden von Stripe gespeichert – nicht von uns. Wir speichern lediglich die Daten, die für die Verbindung zu Ihrem Stripe-Konto und die Bereitstellung von Support erforderlich sind.

Informationen, die wir sammeln

Wir erfassen und speichern folgende Informationen:

  • E-Mail-Adresse – zur Kontoidentifizierung und für Support
  • Stripe-Konto-ID – zur Verbindung mit Ihrem Stripe-Konto
  • Absturz- und Fehlerdaten – via Sentry, um Fehler zu beheben und die App zu verbessern
  • Nutzungsanalysen – über Mixpanel und Google Analytics, um zu verstehen, wie die App genutzt wird

Was wir nicht speichern

Folgende Daten werden niemals auf unseren Servern gespeichert:

  • Kreditkartennummern
  • Kundenzahlungsinformationen
  • Bankkontonummern
  • Transaktionsverläufe
  • Kundendaten

Alle Zahlungsdaten werden ausschließlich auf den PCI-konformen Servern von Stripe gespeichert. Wir sehen oder haben zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf sensible Zahlungsinformationen.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen die von uns gesammelten Informationen, um:

  • Verbinden Sie sich mit Ihrem Stripe-Konto.
  • Kundensupport bereitstellen
  • Fehlerbehebungen und Abstürze
  • Verbessern Sie das App-Erlebnis
  • Senden Sie wichtige Service-Updates (keine Werbung).

Datenspeicherung und -sicherheit

Ihre Daten werden in einer verschlüsselten Datenbank über Amazon Web Services (AWS) gespeichert. Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsverfahren, um Ihre Daten zu schützen.

Drittanbieterdienste

Wir nutzen die folgenden Unterauftragnehmer für den Betrieb unseres Dienstes:

  • Stripe – Zahlungsabwicklung
  • Amazon AWS – Datenspeicherung und Hosting
  • Sentry – Fehlerverfolgung
  • Mixpanel – Analysen
  • Google Analytics – Analyse
  • Zendesk – Kundensupport
  • CampaignMonitor – E-Mail-Kommunikation

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Greifen Sie auf Ihre Daten zu – fordern Sie eine Kopie der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten an.
  • Löschen Sie Ihre Daten – beantragen Sie die Löschung Ihrer persönlichen Daten
  • Datenportabilität – empfangen Sie Ihre Daten in einem portablen Format

Löschanträge werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet. Wenn Sie einen Löschantrag stellen, anonymisieren wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Geräte-IDs in unseren Systemen.

Altersvoraussetzungen

Um Payment for Stripe nutzen zu können, müssen Sie mindestens 16 Jahre alt sein.

Gebühren

Stripe berechnet seine üblichen Bearbeitungsgebühren (in der Regel 2,9 % + 0,30 ¢ pro Transaktion in den USA). Für Transaktionen, die über die App abgewickelt werden, fällt zusätzlich eine Gebühr von 1,2 % an.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte bezüglich Ihrer Daten kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]