Política de privacidad

Su uso continuado de la aplicación Pago por Stripe significa que acepta los Términos a continuación.

Actualizado el 6 de septiembre de 2022
Tarifa

En los EE. UU., Stripe cobra un 2,9 % + 0,30 USD en cada transacción. Puede obtener más información al respecto aquí: Precios de Stripe. Esta tarifa no tiene nada que ver con el Pago y está relacionada con los términos que usted optó por usar con Stripe. La tarifa también varía según su país, así que asegúrese de comprender las tarifas antes de realizar su primer cargo.

Pago cobra una tarifa de transacción del 1 % en cada cargo que capture desde la aplicación, incluidas las suscripciones. Por ejemplo, si le cobra a alguien $20, Pago cobra $0,24.

¿Quién puede usar la aplicación?

Debe tener 16 años o más para usar la aplicación Pago por Stripe.

El pago no posee sus datos

De hecho, ni siquiera lo queremos. Solo queremos mostrarte tus datos. Es por eso que no tenemos una forma de que usted nos cargue datos. Todos los datos de su cuenta, transacciones, clientes y cualquier otra información que proporcione a la aplicación se almacenan en Stripe.

Conjunto de datos

Payment rastrea ciertos puntos de datos del usuario que ayudan con la atención al cliente y la resolución de problemas. Estos datos se almacenan para nuestros propios fines internos y solo incluyen los elementos que vienen con la concesión de acceso a su cuenta de Stripe. Estos datos incluyen:

  • Dirección de correo electrónico: cuando conecta su cuenta de Stripe, podemos ver su dirección de correo electrónico.
  • ID de cuenta de Stripe: para que podamos identificar su cuenta y ayudar a solucionar cualquier problema que pueda tener.
  • Datos relacionados con bloqueos: utilizamos Sentry para obtener informes detallados de bloqueos y errores
Almacenamiento de datos

Usamos una base de datos encriptada que está oculta detrás de Elastic Cloud de Amazon Web Services. Podemos eliminar estos datos en cualquier momento previa solicitud.

Pérdida de datos

Dado que Payment depende de Stripe, no tenemos control sobre lo que sucede con sus servidores. Dado que no almacenamos sus datos transaccionales (se almacenan en Stripe), no podemos ayudarlo a recuperarlos. Si desea eliminar su cuenta de Stripe, puede hacerlo en Stripe.com.

Eliminación de la aplicación

Puede eliminar la aplicación en cualquier momento, lo que eliminará sus datos del dispositivo y de nuestros servidores. Además, envíe un correo electrónico a: [email protected] con el asunto ELIMINAR CUENTA y eliminaremos todos los datos que han relacionado con su cuenta. Sentiremos que te vayas.

Los siguientes elementos se almacenan en su dispositivo:

Para permitirnos realizar solicitudes a Stripe en su nombre, debemos almacenar algunos elementos:

  • token de autenticación
Los siguientes elementos NO se almacenan mediante Pago:

Debido a que la aplicación de pago se basa en Stripe, no es necesario que dupliquemos los datos que ya están almacenados de forma segura en su cuenta de Stripe.

  • Tarjetas de crédito e información adjunta<
  • Información al cliente
  • Números de cuenta bancaria
  • Historial de transacciones
¿Qué derechos de datos tienes?

Tiene derecho a eliminar su información personal. Cuando solicita que eliminemos su información personal, tomamos varios pasos:

  • Ofuscar tu nombre
  • Ofusca tu dirección de correo electrónico
  • Ofusca la ID de tu dispositivo
  • Tiene derecho a acceder a cualquier dato que proporcione a Payment for Stripe.
  • Tiene derecho a llevar sus datos con usted. Esto se conoce comúnmente como El derecho a la portabilidad.
¿Cómo ejerce sus derechos sobre los datos?

Envíe un correo electrónico a [email protected] con el asunto DERECHOS DE DATOS e infórmenos si desea recibir su información personal eliminada. Nos aseguraremos de que sus solicitudes se cumplan y completen dentro de los 30 días requeridos. Al conectar Pago a su cuenta de Stripe, acepta permitirnos almacenar los datos anteriores.

Subprocesadores

Un subprocesador es una empresa de terceros que Abstract utiliza para procesar datos relacionados con el cliente. Hemos incluido el nombre de estas empresas, cómo las usamos para procesar datos y enlaces a sus recursos sobre privacidad y seguridad del cliente.

CampañaMonitor Comunicación por correo electrónico https://www.campaignmonitor.com/policies/
panel de mezcla Plataforma de análisis de aplicaciones https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/
Google analitico Análisis del comportamiento del cliente https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es
AmazonAWS Proveedor de infraestructura y alojamiento empresarial https://aws.amazon.com/legal/?nc1=f_cc
Centinela Informe de errores de aplicación https://sentry.io/security/
Zendesk Atención al cliente https://www.zendesk.com/company/customers-partners/
Apoyo

Si alguna vez necesita ayuda con la aplicación o tiene preguntas, no dude en enviar un correo electrónico a: [email protected]com.

Si tiene problemas con su cuenta de Stripe, comuníquese con ellos directamente en Asistencia de Stripe.