Privatlivspolitik

Betaling ejer ikke dine data. Alle dine kontooplysninger, transaktioner og kundeoplysninger gemmes af Stripe – ikke af os. Vi gemmer kun det, der er nødvendigt for at forbinde dig til din Stripe-konto og yde support.

Vi indsamler og opbevarer følgende oplysninger:

• E-mailadresse — til kontoidentifikation og support
• Stripe-konto-ID — for at forbinde dig til din Stripe-konto
• Nedbruds- og fejldata — via Sentry, for at rette fejl og forbedre appen
• Brugsanalyse — via Mixpanel og Google Analytics for at forstå, hvordan appen bruges

Følgende data gemmes aldrig på vores servere:

• Kreditkortnumre
• Kundens betalingsoplysninger
• Bankkontonumre
• Transaktionshistorik
• Kundens personlige oplysninger

Alle betalingsdata lagres udelukkende på Stripes PCI-kompatible servere. Vi ser eller har aldrig adgang til følsomme betalingsoplysninger.

Vi bruger de oplysninger, vi indsamler, til at:

• Forbinder dig med din Stripe-konto
• Yde kundesupport
• Ret fejl og nedbrud
• Forbedr appoplevelsen
• Send vigtige serviceopdateringer (ikke markedsføring)

Dine data gemmes i en krypteret database via Amazon Web Services (AWS). Vi bruger branchestandardiserede sikkerhedspraksisser til at beskytte dine oplysninger.

Vi bruger følgende underdatabehandlere til at drive vores tjeneste:

• Stripe — betalingsbehandling
• Amazon AWS — datalagring og hosting
• Sentry — fejlsporing
• Mixpanel — analyser
• Google Analytics — analyser
• Zendesk — kundesupport
• CampaignMonitor — e-mailkommunikation

Du har ret til at:

• Adgang til dine data — anmod om en kopi af de personlige oplysninger, vi opbevarer
• Slet dine data — anmod om sletning af dine personlige oplysninger
• Dataportabilitet — modtag dine data i et bærbart format

Anmodninger om sletning behandles inden for 30 dage. Når du anmoder om sletning, skjuler vi dit navn, din e-mail og dine enheds-id'er fra vores systemer.

Du skal være mindst 16 år gammel for at bruge betaling med Stripe.

Stripe opkræver deres standardbehandlingsgebyrer (typisk 2,9% + 30¢ pr. transaktion i USA). Betaling opkræver et yderligere gebyr på 1,2% på transaktioner, der behandles via appen.

Ved spørgsmål vedrørende privatlivets fred eller for at udøve dine datarettigheder, kontakt os på [email protected]