Juridisk
Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 12. februar 2024
Den korte version
Payment ejer ikke dine data. Alle dine kontooplysninger, transaktioner og kundeoplysninger gemmes af Stripe, ikke af os. Vi gemmer kun det, der er nødvendigt for at forbinde dig til din Stripe-konto og yde support.
Oplysninger vi indsamler
Vi indsamler og opbevarer følgende oplysninger:
- E-mailadresse: til kontoidentifikation og support
- Stripe-konto-ID: for at forbinde dig til din Stripe-konto
- Nedbruds- og fejldata: via Sentry, for at rette fejl og forbedre appen
- Brugsanalyse: via Mixpanel og Google Analytics for at forstå, hvordan appen bruges
Hvad vi ikke opbevarer
Følgende data gemmes aldrig på vores servere:
- Kreditkortnumre
- Kundens betalingsoplysninger
- Bankkontonumre
- Transaktionshistorik
- Kundens personlige oplysninger
Alle betalingsdata lagres udelukkende på Stripes PCI-kompatible servere. Vi ser aldrig følsomme betalingsoplysninger og har ingen adgang til dem.
Sådan bruger vi dine oplysninger
Vi bruger de oplysninger, vi indsamler, til at:
- Forbinde dig med din Stripe-konto
- Yde kundesupport
- Rette fejl og nedbrud
- Forbedre appoplevelsen
- Sende vigtige serviceopdateringer (ikke markedsføring)
Datalagring og sikkerhed
Dine data gemmes i en krypteret database via Amazon Web Services (AWS). Vi følger sikkerhedspraksis efter branchestandard for at beskytte dine oplysninger.
Tredjepartstjenester
Vi bruger følgende underdatabehandlere til at drive vores tjeneste:
- Stripe: betalingsbehandling
- Amazon AWS: datalagring og hosting
- Sentry: fejlsporing
- Mixpanel: analyser
- Google Analytics: analyser
- Zendesk: kundesupport
- CampaignMonitor: e-mailkommunikation
Dine rettigheder
Du har ret til at:
- Adgang til dine data: anmod om en kopi af de personoplysninger, vi opbevarer
- Slet dine data: anmod om sletning af dine personlige oplysninger
- Dataportabilitet: modtag dine data i et overførbart format
Anmodninger om sletning behandles inden for 30 dage. Når du anmoder om sletning, anonymiserer vi dit navn, din e-mail og dine enheds-id'er i vores systemer.
Alderskrav
Du skal være mindst 16 år gammel for at bruge Payment for Stripe.
Gebyrer
Stripe opkræver deres standardbehandlingsgebyrer (typisk 2,9% + 30¢ pr. transaktion i USA). Payment opkræver et yderligere gebyr på 1,2% på transaktioner, der behandles via appen, med et minimum på 15¢ pr. transaktion.
Kontakt os
Ved spørgsmål vedrørende privatlivets fred eller for at udøve dine datarettigheder, kontakt os på [email protected]