Skip to content

Juridisk

Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 12. februar 2024

Den korte version

Payment ejer ikke dine data. Alle dine kontooplysninger, transaktioner og kundeoplysninger gemmes af Stripe, ikke af os. Vi gemmer kun det, der er nødvendigt for at forbinde dig til din Stripe-konto og yde support.

Oplysninger vi indsamler

Vi indsamler og opbevarer følgende oplysninger:

  • E-mailadresse: til kontoidentifikation og support
  • Stripe-konto-ID: for at forbinde dig til din Stripe-konto
  • Nedbruds- og fejldata: via Sentry, for at rette fejl og forbedre appen
  • Brugsanalyse: via Mixpanel og Google Analytics for at forstå, hvordan appen bruges

Hvad vi ikke opbevarer

Følgende data gemmes aldrig på vores servere:

  • Kreditkortnumre
  • Kundens betalingsoplysninger
  • Bankkontonumre
  • Transaktionshistorik
  • Kundens personlige oplysninger

Alle betalingsdata lagres udelukkende på Stripes PCI-kompatible servere. Vi ser aldrig følsomme betalingsoplysninger og har ingen adgang til dem.

Sådan bruger vi dine oplysninger

Vi bruger de oplysninger, vi indsamler, til at:

  • Forbinde dig med din Stripe-konto
  • Yde kundesupport
  • Rette fejl og nedbrud
  • Forbedre appoplevelsen
  • Sende vigtige serviceopdateringer (ikke markedsføring)

Datalagring og sikkerhed

Dine data gemmes i en krypteret database via Amazon Web Services (AWS). Vi følger sikkerhedspraksis efter branchestandard for at beskytte dine oplysninger.

Tredjepartstjenester

Vi bruger følgende underdatabehandlere til at drive vores tjeneste:

  • Stripe: betalingsbehandling
  • Amazon AWS: datalagring og hosting
  • Sentry: fejlsporing
  • Mixpanel: analyser
  • Google Analytics: analyser
  • Zendesk: kundesupport
  • CampaignMonitor: e-mailkommunikation

Dine rettigheder

Du har ret til at:

  • Adgang til dine data: anmod om en kopi af de personoplysninger, vi opbevarer
  • Slet dine data: anmod om sletning af dine personlige oplysninger
  • Dataportabilitet: modtag dine data i et overførbart format

Anmodninger om sletning behandles inden for 30 dage. Når du anmoder om sletning, anonymiserer vi dit navn, din e-mail og dine enheds-id'er i vores systemer.

Alderskrav

Du skal være mindst 16 år gammel for at bruge Payment for Stripe.

Gebyrer

Stripe opkræver deres standardbehandlingsgebyrer (typisk 2,9% + 30¢ pr. transaktion i USA). Payment opkræver et yderligere gebyr på 1,2% på transaktioner, der behandles via appen, med et minimum på 15¢ pr. transaktion.

Kontakt os

Ved spørgsmål vedrørende privatlivets fred eller for at udøve dine datarettigheder, kontakt os på [email protected]