Zásady ochrany osobních údajů

Vaše další používání aplikace Payment for Stripe znamená, že souhlasíte s níže uvedenými podmínkami.

Aktualizováno 16. prosince 2020
Poplatky

V USA Stripe inkasuje 2,9 % + 0,30 $ z každé transakce. Více si o tom můžete přečíst zde: Cena proužků. Tento poplatek nemá nic společného s Platbou a je součástí podmínek, které jste si zvolili u Stripe. Poplatek se také liší podle vaší země, proto se ujistěte, že jste porozuměli poplatkům, než provedete první platbu.

Platba vyžaduje 1% transakční poplatek za každý poplatek, který z aplikace zachytíte, včetně předplatného. Pokud například někomu naúčtujete 20 USD, platba vybere 0,20 USD.

Kdo může aplikaci používat?

Abyste mohli používat aplikaci Payment for Stripe, musíte být starší 16 let.

Platba nevlastní vaše data

Vlastně to ani nechceme. Chceme vám pouze ukázat vaše data. To je důvod, proč pro vás nemáme způsob, jak nám nahrát data. Všechna data vašeho účtu, transakce, zákazníci a jakékoli další informace, které aplikaci poskytnete, jsou uloženy na Stripe.

Sběr dat

Platba sleduje určité uživatelské datové body, které pomáhají se zákaznickou podporou a řešením problémů. Tato data jsou uložena pro naše vlastní interní účely a zahrnují pouze položky, které přicházejí s udělením přístupu k vašemu účtu Stripe. Tato data zahrnují:

  • E-mailová adresa – Když připojíte svůj účet Stripe, budeme moci vidět vaši e-mailovou adresu.
  • Pruhované tokeny – Aplikace tak může provádět platby vaším jménem.
  • Stripe Account ID – Abychom mohli identifikovat váš účet, abychom vám pomohli vyřešit případné problémy.
  • Data související s haváriemi – využíváme Firebase (součást Firebase, společnosti Google)
Datové úložiště

Používáme šifrovanou databázi, která je skrytá za Elastic Cloudem Amazon Web Services (prostřednictvím poskytovatele hostingu Heroku, který obsahuje více vrstev šifrování. Můžeme to smazat údaje kdykoli na vyžádání.

Ztráta dat

Vzhledem k tomu, že platba spoléhá na Stripe, nemáme žádnou kontrolu nad tím, co se stane s jejich servery. Protože neukládáme vaše transakční data (jsou uložena na Stripe), nemůžeme vám pomoci s jejich získáním zpět. Pokud si přejete smazat svůj účet Stripe, můžete tak učinit na Stripe.com.

Odebrání aplikace

Aplikaci můžete kdykoli smazat, čímž odstraníte svá data ze zařízení a našich serverů. Dále zašlete e-mail na adresu: support@pocketvendor.com s předmětem ODSTRANIT ÚČET a my odstraníme všechna data, která souvisí s vaším účtem. Bude nám líto, že odcházíte.

Ve vašem zařízení jsou uloženy následující položky:

Abychom mohli zadávat požadavky na Stripe vaším jménem, musíme uložit několik položek:

  • Autentizační token
Následující položky NEJSOU uloženy prostřednictvím platby:

Protože aplikace Platba spoléhá na Stripe, není nutné, abychom duplikovali data, která jsou již bezpečně uložena na vašem účtu Stripe.

  • Kreditní karty a doprovodné informace<
  • Informace o zákazníkovi
  • Čísla bankovních účtů
  • Historie transakcí
Jaká práva na údaje máte?

Máte právo na vymazání svých osobních údajů. Když požádáte o vymazání vašich osobních údajů, podnikneme několik kroků:

  • Zahalte své jméno
  • Zaměňte svou e-mailovou adresu
  • Zaměňte ID vašeho zařízení
  • Máte právo na přístup k jakýmkoli údajům, které poskytnete službě Payment for Stripe.
  • Máte právo vzít si svá data s sebou. To se běžně nazývá Právo na přenositelnost.
Jak uplatňujete svá práva na údaje?

Pošlete e-mail na adresu support@pocketvendor.com s předmětem PRÁVA K DATŮM a dejte nám vědět, zda chcete osobní údaje smazány. Zajistíme, aby byly vaše požadavky splněny a dokončeny do požadovaných 30 dnů. Připojením platby k vašemu účtu Stripe souhlasíte s tím, že nám umožníte ukládat výše uvedená data.

Dílčí zpracovatelé

Dílčím zpracovatelem je společnost třetí strany, kterou Abstrakt používá ke zpracování dat souvisejících se zákazníky. Zahrnuli jsme názvy těchto společností, způsob, jakým je používáme ke zpracování dat, a odkazy na jejich zdroje týkající se ochrany osobních údajů a bezpečnosti zákazníků.

CampaignMonitor Emailová komunikace https://www.campaignmonitor.com/policies/
Firebase Platforma pro vývoj a analýzu aplikací https://policies.google.com/privacy
Google Analytics Analytika chování zákazníků https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=cs
Heroku Poskytovatel podnikového hostingu a infrastruktury https://www.salesforce.com/company/privacy/
Hlídka Hlášení chyb aplikace https://sentry.io/security/
Zendesk Zákaznická podpora https://www.zendesk.com/company/customers-partners/
Podpěra, podpora

Pokud budete někdy potřebovat pomoc s aplikací nebo budete mít nějaké dotazy, neváhejte napsat e-mail: support@pocketvendor.com.

Pokud máte potíže se svým účtem Stripe, obraťte se na ně přímo na Podpora Stripe.