Mit einem per Bluetooth verbundenen Stripe-Lesegerät oder der direkt auf einem Stripe Reader S700 oder S710 laufenden App können Sie Kartenzahlungen auch offline annehmen und diese nach Wiederherstellung der Verbindung abwickeln. Ideal für Märkte, Veranstaltungen und bei instabiler Internetverbindung.
Offizielle Dokumentation: Stripe Terminal-Dokumentation
So legen Sie los
Befolgen Sie diese 4 einfachen Schritte, um loszulegen.
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So funktioniert der Offline-Modus
Aktivieren Sie in den Einstellungen unter „Kartenleser“ die Option „Offline-Zahlungen zulassen“. Sollte Ihr Gerät die Verbindung verlieren, akzeptiert Payment for Stripe weiterhin Zahlungen mit Karten, die von einem unterstützten Stripe-Kartenleser verwendet werden. Transaktionen werden verschlüsselt und sicher auf Ihrem Gerät gespeichert, bis die Verbindung wiederhergestellt ist.
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Eine Offline-Zahlung verarbeiten
Wenn ein kompatibles Lesegerät angeschlossen ist, führen Sie den Verkauf wie gewohnt durch. In der Symbolleiste wird „Offline“ angezeigt, und das Ergebnis lautet „Noch nicht bestätigt“. Die Karte ist gespeichert, und Stripe genehmigt oder lehnt sie beim Synchronisieren ab. Offline-Zahlungen ermöglichen nur die Eingabe des Betrags. Produktkatalog, Kundendaten, Rechnungen und Zahlungslinks sind daher erst wieder verfügbar, wenn Sie die Verbindung wiederherstellen.
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Automatische Synchronisierung bei Online-Verbindung
Sobald Ihr Gerät wieder mit dem Internet verbunden ist, sendet Payment for Stripe alle gespeicherten Zahlungen im Hintergrund an Stripe. Die Symbolleiste zeigt währenddessen „Synchronisierung läuft“ an und verschwindet anschließend. Es ist kein manuelles Eingreifen erforderlich.
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Fehlgeschlagene Synchronisierungen behandeln
In seltenen Fällen kann eine Offline-Zahlung bei der Synchronisierung fehlschlagen (z. B. unzureichendes Guthaben, abgelaufene Karte). Die App zeigt sofort eine Meldung mit dem abgelehnten Betrag an, sodass Sie sich mit dem Kunden in Verbindung setzen und die Zahlung erneut einziehen können.