Question 1

De quel matériel ai-je besoin pour le mode autonome ?

Accepted Answer

Vous avez besoin d'un Stripe Reader S700 ou S710, ou d'un Verifone V660p. Tous sont des lecteurs intelligents Stripe certifiés, compatibles avec les paiements autonomes. Aucun téléphone, tablette ou logiciel supplémentaire n'est requis.

Question 2

Le mode autonome fonctionne-t-il sans connexion internet ?

Accepted Answer

Non. Le mode autonome nécessite une connexion Internet active pour traiter les paiements. La capture des paiements hors ligne n'est pas prise en charge en mode autonome. Utilisez l'application PV complète si vous avez besoin de cette fonctionnalité hors ligne.

Question 3

Comment fonctionnent les remboursements en mode autonome ?

Accepted Answer

Les remboursements sont effectués directement sur le terminal de paiement. Vous pouvez exiger un code d'accès pour les remboursements sur le terminal, ou les désactiver complètement. Vous pouvez également rembourser tout paiement depuis le tableau de bord Stripe ou l'API de remboursement.

Question 4

Puis-je collecter les pourboires en mode autonome ?

Accepted Answer

Oui. Le pourboire via le lecteur est entièrement pris en charge. Vos clients peuvent choisir un pourcentage de pourboire ou saisir un montant personnalisé directement sur l'écran du lecteur avant de finaliser le paiement.

Question 5

Quel est le coût du mode autonome ?

Accepted Answer

Les frais de traitement standard de Stripe s'appliquent à chaque transaction. Aucun frais supplémentaire n'est facturé par Payment for Stripe pour l'utilisation de l'assistant de configuration autonome ou l'exécution en mode autonome.

Question 6

En quoi est-ce différent de l'application PV complète ?

Accepted Answer

Le mode autonome gère uniquement les paiements par carte en présence du lecteur. L'application complète Payment for Stripe ajoute les abonnements, les profils clients, les cartes enregistrées, les factures, un catalogue de produits, le mode hors ligne et bien plus encore. Téléchargez-la sur paymentforstripe.com/download.

Question 7

Qu'est-ce qu'un terminal Stripe autonome ?

Accepted Answer

Un terminal Stripe autonome est un lecteur de cartes à puce configuré pour accepter les paiements indépendamment d'un système de point de vente, d'un téléphone ou d'une tablette. Le lecteur gère l'intégralité du processus de paiement directement sur l'appareil. Les modèles S700/S710 et Verifone V660p prennent en charge ce mode lorsqu'il est activé dans les paramètres Stripe Terminal.

Question 8

Puis-je quitter le mode autonome ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez désactiver le mode autonome à tout moment dans le tableau de bord Stripe, sous Terminal > Emplacements. Modifiez la configuration du mode autonome, désactivez-le et redémarrez le lecteur. Il retrouvera son comportement par défaut et fonctionnera avec n'importe quel système de point de vente connecté.

Question 9

Puis-je utiliser un lecteur Stripe sans application ?

Accepted Answer

Oui, en mode autonome. Les Stripe Reader S700, S710 et Verifone V660p acceptent les paiements directement sur le lecteur : saisissez le montant, encaissez la carte. Aucune application, aucun logiciel de point de vente, aucun code.

Question 10

Le mode autonome de Stripe est-il un système de point de vente sans code ?

Accepted Answer

Oui. Le mode autonome est la solution de point de vente sans code de Stripe pour les lecteurs intelligents. Pour une solution de point de vente sans code avec catalogue, pourboires, clients et rapports, associez plutôt le lecteur à l'application Payment for Stripe.

Question 11

Le mode autonome fonctionne-t-il sur le Stripe T600 ?

Accepted Answer

Non. Le mode autonome de Stripe fonctionne sur les S700/S710 et Verifone V660p. Le T600, quant à lui, exécute Payment for Stripe directement sur le lecteur.

Accepter les paiements sans terminal de point de vente

Intégré dans ces lecteurs Stripe

Stripe Reader S700 / S710

Verifone V660p

Mode autonome capacités

La solution la plus simple pour commencer

Configuration en 1 clic

Enregistrement automatique du lecteur

Prêt en moins de 2 minutes

Quand vous dépassez le mode autonome

Payment for Stripe app

Questions fréquentes et réponses

Accepter les paiements
en 60 secondes