Skip to content

Die Capture-Karte hält die Karten vor ihrem Ablauf.

Eine nicht eingezogene Zahlung ist eine Reservierung auf der Karte Ihres Kunden, keine Abbuchung.

Kostenloser Download (iOS)Download für Android
Schritte anzeigen
Payment for Stripe können Sie mit Nur autorisieren eine Reservierung vornehmen und diese anschließend über die App einziehen oder freigeben.
4.8 App Store-Bewertung 245K+ Unternehmen weltweit

Letzte Aktualisierung November 2026

Kurze Antwort

Eine nicht erfasste Zahlung ist eine Reservierung auf der Karte Ihres Kunden, keine Abbuchung. Erfassen Sie die Zahlung rechtzeitig (mindestens 2 Tage bei Kartenzahlung oder Tap to Pay, 5 Tage bei Visa, etwa 7 Tage bei Kartenzahlung mit Tastatur), sonst wird die Reservierung aufgehoben und es wird kein Betrag abgebucht.

Offizielle Dokumentation: Stripe: Eine Zahlungsmethode blockieren, Stripe Terminal: Erweiterte Autorisierungen

Wie man aufzeichnet eine nicht erfasste Stripe-Zahlung

  1. 1

    Reservierung vornehmen

    Schalten Sie in Einstellungen Vorautorisierungen ein (Android: Vorautorisierungen zulassen). Rufen Sie den Verkauf an und wählen Sie Nur autorisieren (Android: Tippen Sie auf Weitere Bezahloptionen und dann auf Nur autorisieren). Tippen Sie auf die Karte oder legen Sie sie ein. Der Ergebnisbildschirm zeigt an, wie viele Tage Sie erfassen müssen.

  2. 2

    Zahlung erfassen

    Öffnen Sie das Menü, gehen Sie zu „Zahlungen“ und wischen Sie die noch nicht erfasste Zahlung, um sie zu erfassen, oder öffnen Sie sie und tippen Sie auf „Erfassen“. Sie können die Zahlung auch direkt auf der Zahlungsseite in Ihrem Stripe Dashboard erfassen.

  3. 3

    Lösen Sie einen Griff, den Sie nicht benötigen

    Öffnen Sie die Zahlungsoption und tippen Sie auf „Freigeben“. Der Betrag wird von der Karte des Kunden entfernt und es wird nichts abgebucht.

FAQ

Häufige Fragen

Wie lange dauert eine Haltezeit?
Eine Kartenzahlung per Lesegerät oder Tap to Pay dauert mindestens 2 Tage (5 Tage bei Visa). Eine manuell eingegebene Karte wird etwa 7 Tage lang reserviert. Die App zeigt die tatsächliche Frist für jede Zahlung als Countdown an.
Was passiert, wenn ich nicht rechtzeitig aufnehme?
Die Reservierung läuft ab und das Geld wird an den Kunden zurückerstattet. Stripe markiert die Zahlung als storniert, und Sie können sie nicht mehr einziehen. Führen Sie stattdessen einen neuen Verkauf durch.
Kann ich eine Karte länger behalten?
Auf einem Kartenlesegerät fordert die App automatisch eine verlängerte Reservierung bei Stripe an. Berechtigte Karten und Geschäftsarten wie Hotels und Autovermietungen können bis zu 30 Tage lang reserviert werden. Karten, die manuell eingegeben werden, erhalten keine verlängerte Reservierung.
Kann ich jede beliebige Karte halten?
Nein. Interac-Karten (Kanada) und eftpos-Karten (Australien) werden in einem Schritt bezahlt, daher ist eine Reservierung nicht möglich. In Australien funktioniert die Reservierung am Kartenlesegerät weiterhin für Visa und Mastercard. Eine Karte, die nur mit eftpos funktioniert, wird in einem Schritt belastet.
Warum sieht mein Kunde eine Gebühr, die ich nicht erfasst habe?
Manche Banken zeigen eine Reservierung genauso an wie eine Belastung. Sie verschwindet aus dem Kontoauszug des Kunden, sobald sie freigegeben wird oder abläuft.
Benötige ich Internet, um eine Reservierung vorzunehmen?
Ja. Nur autorisieren benötigt eine Internetverbindung, daher ist es nicht für Offline-Zahlungen verfügbar.

Weitere Leitfäden

Bereit loszulegen?

Laden Sie die kostenlose App herunter und akzeptieren Sie Zahlungen innerhalb weniger Minuten.
Kostenloser Download (iOS)Support kontaktieren