银行卡被拒怎么办？
交易被拒是由客户的银行造成的，而不是Stripe或应用程序本身的问题。以下是常见拒付信息的含义，包括余额不足，以及下一步应该尝试的方法。
最后更新时间 2026年10月
快速回答
信用卡被拒通常是由于客户的银行造成的。如果是余额不足，请客户更换信用卡或其他支付方式。如果被拒但未说明具体原因，请客户先联系其银行，然后再尝试再次付款。
官方文档: Stripe ：拒绝代码
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自 2015 年以来累计处理240K+
全球企业4.8
App Store 评分135+
支持的货币如何处理 Stripe中被拒绝的卡
按照以下 4 个简单步骤即可快速上手。
1
阅读拒绝信息
该应用程序会显示银行退回交易的原因，例如余额不足或密码错误。Stripe 和该应用Stripe只能看到这些原因。银行则了解全部情况。
2
如果余额不足，请申请另一张卡。
该卡余额不足，无法完成本次交易。请尝试使用其他卡或付款方式。客户刚刚存入的款项可能仍在银行待处理，因此他们的余额看起来可能正常。
3
让客户致电他们的银行
对于没有明确原因的普通拒付，只有发卡机构才能给出解释。客户可以拨打卡背面的电话号码，然后您可以再次尝试交易。
4
给银行更多检查空间
输入银行卡信息时，请添加持卡人姓名和邮政编码。银行能够核实的信息越多，交易成功的可能性就越大。
常见 问题
如果信用卡被拒，我应该继续重试吗？
不。重复尝试可能会导致交易失败。请等待客户与银行沟通后再进行交易，或者使用其他银行卡。
如果卡里钱不够，我可以分期付款吗？
是的。可以用一张卡支付一部分金额，剩下的部分用另一张卡或另一种支付方式支付。每次消费都会生成单独的收据。应用不会自动追踪剩余余额，所以请自行记下还欠多少。
所有卡都被拒绝了。我应该检查什么？
请先查看您的Stripe Dashboard Stripe有时需要对您的账户进行更多验证才能进行收款。如果一切正常，请联系Stripe客服。
“不支持该卡”是什么意思？
客户的银行已阻止使用该卡进行此类消费。他们需要致电银行或使用其他卡支付。