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法的情報

プライバシーポリシー

最終更新日:2024年2月12日

概要

Paymentはお客様のデータを所有していません。お客様のアカウント情報、取引履歴、顧客情報はすべてStripeによって保存され、当社が保存することはありません。当社は、お客様のStripeアカウントへの接続とサポート提供に必要な情報のみを保存します。

収集する情報

当社は以下の情報を収集し、保存します。

  • メールアドレス:アカウントの識別とサポートのため
  • StripeアカウントID:Stripeアカウントに接続するために使用します。
  • クラッシュおよびエラーデータ:Sentry経由で、バグの修正とアプリの改善に使用されます。
  • 利用状況分析:MixpanelとGoogle Analyticsを使用して、アプリがどのように使用されているかを把握します。

保管しないもの

以下のデータは当社のサーバーに保存されることはありません。

  • クレジットカード番号
  • 顧客の支払い情報
  • 銀行口座番号
  • 取引履歴
  • 顧客の個人情報

すべての決済データは、StripeのPCI準拠サーバーにのみ保存されます。当社は、機密性の高い決済情報を閲覧したり、アクセスしたりすることはありません。

お客様の情報の利用方法

収集した情報は、以下の目的で使用されます。

  • Stripeアカウントに接続します
  • 顧客サポートを提供する
  • バグとクラッシュを修正
  • アプリのエクスペリエンスを向上させる
  • 重要なサービス更新情報を送信する(マーケティングではない)

データストレージとセキュリティ

お客様のデータは、Amazon Web Services(AWS)を介して暗号化されたデータベースに保存されます。当社は業界標準のセキュリティ対策を用いてお客様の情報を保護しています。

サードパーティのサービス

当社は、サービスを運営するために以下のサブプロセッサーを使用します。

  • Stripe:決済処理
  • Amazon AWS:データストレージとホスティング
  • Sentry: エラー追跡
  • Mixpanel: 分析
  • Googleアナリティクス:アナリティクス
  • Zendesk: カスタマーサポート
  • CampaignMonitor: メールによるコミュニケーション

お客様の権利

お客様には以下の権利があります。

  • お客様のデータへのアクセス:当社が保有する個人情報のコピーを請求する
  • データを削除する:個人情報の削除をリクエストする
  • データポータビリティ:データをポータブルな形式で受け取る

削除リクエストは30日以内に処理されます。削除をリクエストされた場合、当社システム上のお客様の氏名、メールアドレス、デバイス識別子を難読化します。

年齢要件

Payment for Stripeを利用するには、16歳以上である必要があります。

手数料

Stripeは標準の処理手数料(米国では通常、取引1件あたり2.9% + 30セント)を請求します。Paymentはアプリ経由で処理される取引に対して、さらに1.2%の手数料を請求し、最低手数料は取引1件あたり15セントです。

お問い合わせ

プライバシーに関するご質問やデータ権利の行使については、下記までお問い合わせください。 [email protected]