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法律上の

プライバシーポリシー

最終更新日: 2024年2月12日

短縮版

Payments はお客様のデータを所有しません。お客様のアカウント情報、取引、顧客情報はすべて Stripe によって保存され、当社では保存されません。Stripe は、お客様を Stripe アカウントに接続し、サポートを提供するために必要な情報のみを保存します。

収集する情報

当社は以下の情報を収集し、保存します。

  • メールアドレス - アカウントの識別とサポート用
  • StripeアカウントID - Stripeアカウントに接続します
  • クラッシュとエラーデータ - Sentry経由でバグを修正しアプリを改善する
  • 使用状況分析 - MixpanelとGoogle Analyticsを使用して、アプリがどのように使用されているかを把握します

保管しないもの

以下のデータは当社のサーバーに保存されることはありません。

  • クレジットカード番号
  • 顧客の支払い情報
  • 銀行口座番号
  • 取引履歴
  • お客様の個人情報

すべての決済データは、StripeのPCI準拠サーバーにのみ保存されます。当社は、機密性の高い決済情報を閲覧したり、アクセスしたりすることはありません。

お客様の情報の利用方法

収集した情報は、以下の目的で使用されます。

  • Stripeアカウントに接続します
  • 顧客サポートを提供する
  • バグとクラッシュを修正
  • アプリのエクスペリエンスを向上させる
  • 重要なサービス更新情報を送信する(マーケティングではない)

データストレージとセキュリティ

お客様のデータは、Amazon Web Services(AWS)を介して暗号化されたデータベースに保存されます。当社は業界標準のセキュリティ対策を用いてお客様の情報を保護しています。

サードパーティのサービス

当社は、サービスを運営するために以下のサブプロセッサーを使用します。

  • Stripe — 決済処理
  • Amazon AWS — データストレージとホスティング
  • Sentry — エラー追跡
  • Mixpanel — 分析
  • Google アナリティクス — 分析
  • Zendesk — カスタマーサポート
  • CampaignMonitor — メールコミュニケーション

あなたの権利

あなたには以下の権利があります:

  • データへのアクセス - 当社が保有する個人情報のコピーを要求する
  • データの削除 - 個人情報の削除をリクエストする
  • データのポータビリティ - ポータブル形式でデータを受け取る

削除リクエストは30日以内に処理されます。削除リクエストをいただいた場合、お客様のお名前、メールアドレス、デバイス識別子はシステムから削除され、難読化されます。

年齢要件

Stripe の決済を利用するには 16 歳以上である必要があります。

手数料

Stripeは標準の処理手数料(米国では通常、取引ごとに2.9% + 30セント)を請求します。Paymentは、アプリ経由で処理された取引に対して1.2%の手数料を追加で請求します。

お問い合わせ

プライバシーに関するご質問やデータ権利の行使については、下記までお問い合わせください。 [email protected]