Gizlilik Politikası

Ödeme sistemi verilerinizin sahibi değildir. Tüm hesap bilgileriniz, işlemleriniz ve müşteri detaylarınız Stripe tarafından saklanır, biz tarafından değil. Biz yalnızca sizi Stripe hesabınıza bağlamak ve destek sağlamak için gerekenleri saklıyoruz.

Aşağıdaki bilgileri topluyor ve saklıyoruz:

• E-posta adresi — hesap tanımlama ve destek için
• Stripe Hesap Kimliği — sizi Stripe hesabınıza bağlamak için
• Uygulamadaki hataları düzeltmek ve uygulamayı iyileştirmek için Sentry aracılığıyla çökme ve hata verileri.
• Kullanım analizi — Mixpanel ve Google Analytics aracılığıyla uygulamanın nasıl kullanıldığını anlamak için.

Aşağıdaki veriler sunucularımızda asla saklanmaz:

• Kredi kartı numaraları
• Müşteri ödeme bilgileri
• Banka hesap numaraları
• İşlem geçmişleri
• Müşteri kişisel bilgileri

Tüm ödeme verileri yalnızca Stripe'ın PCI uyumlu sunucularında saklanır. Hassas ödeme bilgilerini asla görmeyiz veya bunlara erişimimiz olmaz.

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Sizi Stripe hesabınıza bağlayalım
• Müşteri desteği sağlayın.
• Hataları ve çökmeleri düzeltin.
• Uygulama deneyimini iyileştirin
• Önemli hizmet güncellemelerini gönderin (pazarlama amaçlı değil).

Verileriniz Amazon Web Services (AWS) aracılığıyla şifrelenmiş bir veritabanında saklanır. Bilgilerinizi korumak için sektör standardı güvenlik uygulamalarını kullanıyoruz.

Hizmetimizi çalıştırmak için aşağıdaki alt işlemcileri kullanıyoruz:

• Stripe — ödeme işlemleri
• Amazon AWS — veri depolama ve barındırma
• Sentry — hata izleme
• Mixpanel — analitik
• Google Analytics — analiz
• Zendesk — müşteri desteği
• CampaignMonitor — e-posta iletişimleri

Şunlara hakkınız var:

• Verilerinize erişin — elimizde bulunan kişisel bilgilerinizin bir kopyasını talep edin.
• Verilerinizi silin — kişisel bilgilerinizin silinmesini talep edin
• Veri taşınabilirliği — verilerinizi taşınabilir bir formatta alın.

Silme talepleri 30 gün içinde işleme alınır. Silme talebinde bulunduğunuzda, adınızı, e-postanızı ve cihaz tanımlayıcılarınızı sistemlerimizden gizleriz.

Stripe ile ödeme yapabilmek için en az 16 yaşında olmalısınız.

Stripe, standart işlem ücretlerini (ABD'de genellikle işlem başına %2,9 + 30¢) tahsil eder. Ödeme uygulaması üzerinden işlenen işlemler için ek olarak %1,2 ücret alınır.

Gizlilikle ilgili sorularınız için veya veri haklarınızı kullanmak için lütfen bizimle iletişime geçin. [email protected]