Skip to content

Capturați cardurile înainte de expirare

O plată necaptată este o reținere pe cardul clientului dvs., nu o taxă.

Descarcă gratuit (iOS)Descărcați pentru Android
Vizualizați pașii
Payment for Stripe vă permite să plasați o reținere cu Doar autorizare, apoi să o capturați sau să o eliberați din aplicație.
4.8 Evaluare în App Store 245K+ afaceri din întreaga lume

Ultima actualizare noiembrie 2026

Răspuns rapid

O plată neînregistrată este o reținere pe cardul clientului dvs., nu o debitare. Înregistrați-o la timp (cel puțin 2 zile pe un cititor de carduri sau Tap to Pay, 5 pentru Visa, aproximativ 7 pentru un card dactilografiat) sau reținerea este eliberată și nu se încasează nimic.

Documentație oficială: Stripe: plasați o blocare pe o metodă de plată, Stripe Terminal: autorizații extinse

Cum să capturezi o plată Stripe necaptată

  1. 1

    Pune o așteptare

    În Setări, activați Preautorizări (Android: Permiteți preautorizări). Sună la vânzare și alege Doar autorizare (Android: tap Mai multe opțiuni de finalizare a comenzii, apoi Doar autorizare). Atingeți sau introduceți cardul. Ecranul cu rezultate arată câte zile trebuie să capturați.

  2. 2

    Capturați plata

    Deschide meniul, accesează Plăți și glisează peste plata necaptată pentru a o captura sau deschide-o și atinge Finalizați încasarea. De asemenea, o poți captura din pagina Plăți din Stripe Dashboard.

  3. 3

    Eliberați o reținere de care nu aveți nevoie

    Deschideți plata și atingeți Eliberare. Reținerea se anulează de pe cardul clientului și nu se percepe nicio sumă.

FAQ

Întrebări frecvente

Cât durează o reținere?
O reținere de la un cititor de carduri sau Tap to Pay durează cel puțin 2 zile (5 pentru Visa). Un card introdus la calculator este reținut aproximativ 7 zile. Aplicația afișează termenul limită real pentru fiecare plată sub formă de numărătoare inversă.
Ce se întâmplă dacă nu capturez la timp?
Reținerea expiră și banii se returnează clientului. Stripe marchează plata ca anulată și nu o mai poți captura. În schimb, efectuează o nouă vânzare.
Pot păstra un card mai mult timp?
Pe un cititor de carduri, aplicația solicită automat de Stripe o prelungire a reținerii cardului. Cardurile eligibile și tipurile de companii, cum ar fi hotelurile și închirierile de mașini, pot fi reținute până la 30 de zile. Cardurile dactilografiate nu beneficiază de prelungire a reținerii cardului.
Pot deține orice card?
Nu. Cardurile Interac (Canada) și eftpos (Australia) plătesc într-o singură etapă, deci nu pot fi reținute. În Australia, un cititor de carduri funcționează în continuare pentru Visa și Mastercard. Un card care funcționează doar prin eftpos este încărcat într-o singură etapă.
De ce vede clientul meu o taxă pe care nu am înregistrat-o?
Unele bănci afișează o reținere în același mod ca o debitare. Aceasta este eliminată din extrasul de cont al clientului atunci când îl eliberați sau când expiră.
Am nevoie de internet pentru a plasa o rezervare?
Da. Doar autorizare necesită o conexiune la internet, deci nu este disponibilă pentru plăți offline.

Ghiduri similare

Sunteți gata să începeți?

Descărcați aplicația gratuită și începeți să acceptați plăți în câteva minute.
Descarcă gratuit (iOS)Contactați asistența