Politica de confidențialitate

Plata nu deține datele dumneavoastră. Toate informațiile contului, tranzacțiile și detaliile clienților sunt stocate de Stripe, nu de noi. Stocăm doar ceea ce este necesar pentru a vă conecta la contul dumneavoastră Stripe și pentru a vă oferi asistență.

Colectăm și stocăm următoarele informații:

• Adresă de e-mail: pentru identificarea contului și asistență
• ID cont Stripe: pentru a vă conecta la contul dvs. Stripe
• Date despre erori și blocări: prin intermediul Sentry, pentru a remedia erorile și a îmbunătăți aplicația
• Analiza utilizării: prin Mixpanel și Google Analytics, pentru a înțelege cum este utilizată aplicația

Următoarele date nu sunt niciodată stocate pe serverele noastre:

• Numerele cardurilor de credit
• Informații despre plată ale clientului
• Numere de cont bancar
• Istoricul tranzacțiilor
• Informații personale ale clientului

Toate datele de plată se află exclusiv pe serverele Stripe conforme cu PCI. Nu vedem și nu avem niciodată acces la informații sensibile de plată.

Folosim informațiile pe care le colectăm pentru:

• Conectează-te la contul tău Stripe
• Oferiți asistență clienților
• Remediază erorile și blocările
• Îmbunătățiți experiența aplicației
• Trimiteți actualizări importante despre servicii (nu de marketing)

Datele dumneavoastră sunt stocate într-o bază de date criptată prin intermediul Amazon Web Services (AWS). Folosim practici de securitate standard în industrie pentru a vă proteja informațiile.

Folosim următorii subcontractanți pentru a opera serviciul nostru:

• Stripe: procesarea plăților
• Amazon AWS: stocare și găzduire de date
• Sentry: urmărirea erorilor
• Mixpanel: analiză
• Google Analytics: analiză
• Zendesk: asistență pentru clienți
• CampaignMonitor: comunicări prin e-mail

Aveți dreptul să:

• Accesați datele dvs.: solicitați o copie a informațiilor personale pe care le deținem
• Ștergeți datele: solicitați ștergerea informațiilor dumneavoastră personale
• Portabilitatea datelor: primiți datele într-un format portabil

Cererile de ștergere sunt procesate în termen de 30 de zile. Când solicitați ștergerea, vă ascundem numele, adresa de e-mail și identificatorii dispozitivului din sistemele noastre.

Trebuie să ai cel puțin 16 ani pentru a utiliza Payment for Stripe.

Stripe percepe comisioane standard de procesare (de obicei 2,9% + 30¢ per tranzacție în S.U.A.). Payment percepe un comision suplimentar de 1,2% pentru tranzacțiile procesate prin aplicație.

Pentru întrebări legate de confidențialitate sau pentru a vă exercita drepturile privind datele, contactați-ne la [email protected]