As placas de captura são mantidas antes de expirarem.
Um pagamento não capturado representa uma retenção no cartão do seu cliente, não uma cobrança efetiva. Payment for Stripe permite que você faça uma retenção apenas com a opção Autorizar e, em seguida, capture ou libere o valor pelo aplicativo.
Última atualização outubro de 2026
Resposta rápida
Um pagamento não capturado representa uma retenção no cartão do seu cliente, não uma cobrança. Capture-o a tempo (no mínimo 2 dias em um leitor de cartão ou Tap to Pay, 5 dias para Visa, cerca de 7 dias para um cartão digitado) ou a retenção será liberada e nada será cobrado.
Documentação oficial: Stripe: suspender um método de pagamento, Stripe Terminal: autorizações estendidas
Como capturar um pagamento Stripe não capturado
Siga estes 3 passos simples para começar.
Faça uma pausa
Nas Configurações, ative as Pré-autorizações (Android: Permitir pré-autorizações). Finalize a compra e escolha Autorizar apenas (Android: toque em Mais opções de finalização de compra e, em seguida, em Autorizar apenas). Toque ou insira o cartão. A tela de resultados mostra quantos dias você tem para capturar o valor.
Capturar o pagamento
Abra o menu, acesse Pagamentos e deslize o pagamento não capturado para capturá-lo ou abra-o e toque em Capturar. Você também pode capturá-lo na página Pagamentos do seu Stripe Dashboard.
Solte uma trava que você não precisa.
Abra a opção de pagamento e toque em Liberar. O valor bloqueado será removido do cartão do cliente e nenhuma cobrança será efetuada.
Perguntas frequentes
Quanto tempo dura uma retenção?
O que acontece se eu não capturar a tempo?
Posso reservar o cartão por mais tempo?
Posso reservar qualquer cartão?
Por que meu cliente vê uma cobrança que eu não registrei?
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