Polityka prywatności

Payment nie jest właścicielem Twoich danych. Wszystkie informacje o Twoim koncie, transakcje i dane klientów są przechowywane przez Stripe — nie przez nas. Przechowujemy tylko te dane, które są potrzebne do połączenia Cię z kontem Stripe i zapewnienia Ci wsparcia.

Gromadzimy i przechowujemy następujące informacje:

• Adres e-mail — do identyfikacji konta i pomocy technicznej
• Identyfikator konta Stripe — aby połączyć Cię z kontem Stripe
• Dane dotyczące awarii i błędów — za pośrednictwem Sentry, w celu naprawy błędów i ulepszenia aplikacji
• Analityka użytkowania — za pośrednictwem Mixpanel i Google Analytics, aby zrozumieć, w jaki sposób używana jest aplikacja

Następujące dane nigdy nie są przechowywane na naszych serwerach:

• Numery kart kredytowych
• Informacje o płatnościach klienta
• Numery kont bankowych
• Historie transakcji
• Dane osobowe klienta

Wszystkie dane dotyczące płatności znajdują się wyłącznie na serwerach Stripe zgodnych ze standardem PCI. Nigdy nie widzimy ani nie mamy dostępu do poufnych informacji dotyczących płatności.

Gromadzone przez nas informacje wykorzystujemy w celu:

• Połącz się z kontem Stripe
• Zapewnij obsługę klienta
• Napraw błędy i awarie
• Ulepsz doświadczenie aplikacji
• Wysyłaj ważne aktualizacje usług (nie marketingowe)

Twoje dane są przechowywane w zaszyfrowanej bazie danych za pośrednictwem Amazon Web Services (AWS). Stosujemy standardowe w branży praktyki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane.

Do świadczenia naszych usług korzystamy z usług następujących podmiotów przetwarzających:

• Stripe — przetwarzanie płatności
• Amazon AWS — przechowywanie i hosting danych
• Sentry — śledzenie błędów
• Mixpanel — analityka
• Google Analytics — analityka
• Zendesk — obsługa klienta
• CampaignMonitor — komunikacja e-mailowa

Masz prawo do:

• Uzyskaj dostęp do swoich danych — poproś o kopię posiadanych przez nas danych osobowych
• Usuń swoje dane — poproś o usunięcie swoich danych osobowych
• Przenośność danych — odbieraj swoje dane w formacie przenośnym

Prośby o usunięcie danych są rozpatrywane w ciągu 30 dni. Kiedy złożysz wniosek o usunięcie danych, ukrywamy Twoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz identyfikatory urządzeń przed naszymi systemami.

Aby korzystać z usługi Payment for Stripe, musisz mieć ukończone 16 lat.

Stripe pobiera standardowe opłaty za przetwarzanie (zwykle 2,9% + 30 centów za transakcję w USA). Firma Payment pobiera dodatkową opłatę w wysokości 1,2% od transakcji przetwarzanych za pośrednictwem aplikacji.

W przypadku pytań dotyczących prywatności lub w celu skorzystania z przysługujących Ci praw dotyczących danych skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]