Polityka prywatności

Payment nie jest właścicielem Twoich danych. Wszystkie informacje o Twoim koncie, transakcje i dane klientów są przechowywane przez Stripe, a nie przez nas. Przechowujemy tylko te dane, które są potrzebne do połączenia Cię z kontem Stripe i zapewnienia Ci wsparcia.

Gromadzimy i przechowujemy następujące informacje:

• Adres e-mail: w celu identyfikacji konta i uzyskania pomocy technicznej
• Identyfikator konta Stripe: aby połączyć Cię z kontem Stripe
• Dane dotyczące awarii i błędów: za pośrednictwem Sentry, w celu naprawy błędów i ulepszenia aplikacji
• Analiza użytkowania: za pośrednictwem Mixpanel i Google Analytics, aby zrozumieć, w jaki sposób używana jest aplikacja

Następujące dane nigdy nie są przechowywane na naszych serwerach:

• Numery kart kredytowych
• Informacje o płatnościach klienta
• Numery kont bankowych
• Historie transakcji
• Dane osobowe klienta

Wszystkie dane dotyczące płatności znajdują się wyłącznie na serwerach Stripe zgodnych ze standardem PCI. Nigdy nie widzimy ani nie mamy dostępu do poufnych informacji dotyczących płatności.

Gromadzone przez nas informacje wykorzystujemy w celu:

• Połączenia Cię z kontem Stripe
• Zapewnienia obsługi klienta
• Naprawiania błędów i awarii
• Ulepszania działania aplikacji
• Wysyłania ważnych aktualizacji usługi (nie marketingowych)

Twoje dane są przechowywane w zaszyfrowanej bazie danych za pośrednictwem Amazon Web Services (AWS). Stosujemy standardowe w branży praktyki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane.

Do świadczenia naszych usług korzystamy z usług następujących podmiotów przetwarzających:

• Stripe: przetwarzanie płatności
• Amazon AWS: przechowywanie i hosting danych
• Sentry: śledzenie błędów
• Mixpanel: analityka
• Google Analytics: analityka
• Zendesk: obsługa klienta
• CampaignMonitor: komunikacja e-mailowa

Masz prawo do:

• Dostępu do danych: możesz poprosić o kopię posiadanych przez nas danych osobowych
• Usunięcia danych: możesz poprosić o usunięcie swoich danych osobowych
• Przenoszenia danych: możesz otrzymać swoje dane w przenośnym formacie

Prośby o usunięcie danych są rozpatrywane w ciągu 30 dni. Gdy złożysz wniosek o usunięcie, maskujemy Twoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz identyfikatory urządzeń w naszych systemach.

Aby korzystać z usługi Payment for Stripe, musisz mieć ukończone 16 lat.

Stripe pobiera standardowe opłaty za przetwarzanie (zwykle 2,9% + 30 centów za transakcję w USA). Firma Payment pobiera dodatkową opłatę w wysokości 1,2% za transakcje przetwarzane za pośrednictwem aplikacji, przy czym minimalna stawka wynosi 15 centów za transakcję.

W przypadku pytań dotyczących prywatności lub w celu skorzystania z przysługujących Ci praw dotyczących danych skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]