Adatvédelmi irányelvek

A fizetés nem birtokolja az adatait. Minden fiókadatát, tranzakcióját és ügyféladatát a Stripe tárolja, nem mi. Csak azokat tároljuk, amelyekre szükségünk van ahhoz, hogy összekapcsoljuk Önt a Stripe-fiókjával és támogatást nyújthassunk.

A következő információkat gyűjtjük és tároljuk:

• E-mail cím: fiók azonosításához és támogatáshoz
• Stripe fiókazonosító: a Stripe fiókodhoz való kapcsolódás érdekében
• Összeomlási és hibaadatok: a Sentryn keresztül, hibák javítása és az alkalmazás fejlesztése érdekében
• Használati elemzés: a Mixpanel és a Google Analytics segítségével megértheti, hogyan használják az alkalmazást.

A következő adatokat soha nem tároljuk szervereinken:

• Hitelkártyaszámok
• Ügyfél fizetési adatai
• Bankszámlaszámok
• Tranzakcióelőzmények
• Ügyfél személyes adatai

Minden fizetési adat kizárólag a Stripe PCI-kompatibilis szerverein tárolódik. Soha nem látjuk és nem férünk hozzá érzékeny fizetési információkhoz.

A gyűjtött információkat a következőkre használjuk fel:

• Kapcsolódj össze a Stripe fiókoddal
• Ügyfélszolgálat nyújtása
• Hibák és összeomlások javítása
• Javítsa az alkalmazásélményt
• Fontos szolgáltatásfrissítések küldése (nem marketing)

Adatait egy titkosított adatbázisban tároljuk az Amazon Web Services (AWS) segítségével. Iparági szabványoknak megfelelő biztonsági gyakorlatokat alkalmazunk adatai védelme érdekében.

A szolgáltatásunk működtetéséhez a következő al-adatfeldolgozókat vesszük igénybe:

• Stripe: fizetésfeldolgozás
• Amazon AWS: adattárolás és tárhely
• Sentry: hibakövetés
• Mixpanel: analitika
• Google Analytics: elemzések
• Zendesk: ügyfélszolgálat
• CampaignMonitor: e-mail kommunikáció

Önnek joga van a következőkhöz:

• Hozzáférés az adataihoz: kérjen másolatot a tárolt személyes adatairól
• Adatok törlése: kérheti személyes adatainak törlését
• Adathordozhatóság: adatait hordozható formátumban kapja meg

A törlési kérelmeket 30 napon belül feldolgozzuk. Amikor törlést kér, rendszereinkből elrejtjük a nevét, e-mail címét és eszközazonosítóit.

A Stripe fizetési szolgáltatásának használatához legalább 16 évesnek kell lenned.

A Stripe a szokásos feldolgozási díjait számítja fel (általában 2,9% + 30¢ tranzakciónként az Egyesült Államokban). A fizetések további 1,2%-os díjat számítanak fel az alkalmazáson keresztül feldolgozott tranzakciók után.

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel vagy adatvédelmi jogainak gyakorlásával kapcsolatban vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: [email protected]