Question 1

A Payment egy Stripe cég?

Accepted Answer

Nem, nem a Stripe tulajdonában vagyunk. A fizetési módot 2015 januárjában hoztuk létre személyes használatra egy garázsvásáron. Integráltuk a Stripe API-jával, hogy a fizetéseket a platformjukon keresztül tudjuk feldolgozni. 2015 óta a Stripe Verified Partnere vagyunk.

Question 2

Hányan használnak fizetési módot?

Accepted Answer

Több mint 240 000 vállalkozás használta a Payment szolgáltatást több mint 950 millió dollár értékű tranzakció feldolgozásához. Az App Store-ban 4,8 csillagos értékelést kaptunk, több mint 8800 értékeléssel.

Question 3

Milyen e-kereskedelmi kirakatokkal működik a fizetés?

Accepted Answer

Bármelyik üzlet, amely Stripe-ot használ fizetéshez, működik a fizetéssel, beleértve a Shopify-t, a WooCommerce-t és a Squarespace-t is. Fontos megjegyezni, hogy a készlet nincs szinkronizálva. A fizetés személyes fizetésre vonatkozik, nem készletkezelésre.

Question 4

Az alkalmazás csak amerikai ügyfelek számára érhető el?

Accepted Answer

Az alkalmazás globálisan működik, bárhol is legyen a Stripe jelen. A Stripe terminálok (kártyaolvasók) elérhetősége országonként eltérő. A legfrissebb támogatott régiókért tekintse meg a Stripe dokumentációját.

Question 5

Elérhető a Stripe Kanadában?

Accepted Answer

Igen. A Stripe Kanadában működik, és az alkalmazás kanadai Stripe fiókokkal működik. A Tap to Pay és a Stripe terminálolvasók, beleértve a WisePad 3-at és a WisePOS E-t, elérhetők Kanadában.

Question 6

A Stripe működik Ausztráliában?

Accepted Answer

Igen. A Stripe támogatja Ausztráliát, és az alkalmazás működik az ausztrál Stripe fiókokkal. A WisePad 3 kártyaolvasó és a Tap to Pay iPhone-on és Androidon egyaránt elérhető Ausztráliában.

Question 7

Elérhető a Stripe Szingapúrban?

Accepted Answer

Igen. A Stripe Szingapúrban működik, és az alkalmazás működik szingapúri Stripe fiókokkal. A WisePad 3 kártyaolvasó elérhető Szingapúrban.

Question 8

Kell valamit építenem vagy kódot írnom?

Accepted Answer

Nem. Töltsd le az alkalmazást, csatlakoztasd a Stripe fiókodat, és máris fogadhatsz fizetéseket. Nincsenek fejlesztők, nincsenek integrációk, nincsenek beállítási díjak. Ha le tudsz tölteni egy alkalmazást, akkor használhatod a Fizetést is.

Question 9

A fizetés támogatja a Tap to Pay-t?

Accepted Answer

Igen, iPhone-on és Androidon is. A telefonod kártyaolvasóként működik. Az ügyfelek közvetlenül az eszközödhöz érintik a kártyájukat vagy a telefonjukat. Nincs szükség extra hardverre.

Question 10

Elfogadhatok fizetéseket internet nélkül?

Accepted Answer

Igen. Az offline mód sorba állítja a tranzakciókat, és automatikusan feldolgozza azokat, amikor újra online vagy. Praktikus piacokon, vásárokon vagy bárhol, ahol akadozik a wifi.

Question 11

Hozzáadhatok borravalót a tranzakciókhoz?

Accepted Answer

Igen. Engedélyezheti a borravalót előre beállított százalékokkal vagy egyéni összegekkel. Az ügyfelek a fizetés befejezése előtt látják a borravaló képernyőjét.

Question 12

Beállíthatok egy termékkatalógust?

Accepted Answer

Igen. Hozz létre termékeket névvel, árral és képekkel, majd koppints a kosárba helyezéshez. Gyors összeg gombokat is használhatsz a gyorsabb fizetéshez, ha nincs szükséged a teljes katalógusra.

Question 13

Több alkalmazott is használhatja az alkalmazást?

Accepted Answer

Igen. Vállalati funkcióinkkal csapatod a Stripe bejelentkezési adataid megosztása nélkül is fogadhat fizetéseket. Mindenki saját hozzáféréssel rendelkezik, és te a műszerfaladon szabályozhatod az engedélyeket.

Question 14

Testreszabhatom a nyugtákat a saját márkajelzésemmel?

Accepted Answer

Igen. Adja hozzá logóját és cége adatait az e-mail és SMS-ben kapott nyugtákhoz. Az ügyfelek az Ön márkáját látják, nem a miénket.

Question 15

Hogyan működik az 1,2%-os díj?

Accepted Answer

A fizetés további 1,2%-os díjat számít fel az alkalmazáson belül végrehajtott minden terhelésért, függetlenül attól, hogy manuális, kártyaolvasóval vagy előfizetéssel történt-e. Ez a Stripe szokásos feldolgozási díjain felül értendő (általában 2,9% + 30¢ online fizetés esetén, vagy 2,6% + 10¢ személyes fizetés esetén kártyaolvasóval az Egyesült Államokban).

Question 16

Vannak havi díjak vagy limitek?

Accepted Answer

Egyáltalán nem. Annyit kérhetsz, amennyit csak szeretnél, amikor csak szeretnél. Nincsenek előfizetési díjak, nincsenek minimumok, nincsenek maximumok. Csak akkor fizetsz, ha feldolgozol egy tranzakciót.

Question 17

Mi a helyzet a non-profit árképzéssel?

Accepted Answer

A fizetés nem mentesíti automatikusan a nonprofit szervezeteket a díjak alól, bár a Stripe különleges árakat kínál az ellenőrzött 501(c)(3) szervezetek számára. A nonprofit szervezetek kedvezményes, kártyabirtokosi díjat kaphatnak, ami tranzakciónként 2,2% + 30¢ Visa és Mastercard kártyák esetén, illetve 3,5% American Express kártyák esetén, ha Stripe Terminal kártyaolvasókat használnak. A nonprofit státusz ellenőrzéséhez és a díjak engedélyezéséhez vegye fel a kapcsolatot közvetlenül a Stripe-pal.

Question 18

Vannak kártyaolvasóid?

Accepted Answer

Támogatjuk a Stripe Terminal kártyaolvasókat, beleértve a Stripe Reader M2-t (hordozható Bluetooth), a WisePOS E-t (pultra szerelhető) és egyebeket. A kártyaolvasókat közvetlenül a Stripe-on keresztül lehet megvásárolni.

Question 19

Mi a kártyaolvasó visszaküldési szabályzata?

Accepted Answer

Mivel a kártyaolvasókat a Stripe-on keresztül vásárolják és teljesítik, visszaküldéssel vagy cserével kapcsolatban a Stripe ügyfélszolgálatához kell fordulnia.

Question 20

Mikor kapom meg a pénzem?

Accepted Answer

A kifizetési ütemtervet a Stripe határozza meg, nem a Payment. Az első átutalás jellemzően 7-14 napot is igénybe vehet, amíg a Stripe ellenőrzi a fiókodat. Ezt követően a kifizetések az Egyesült Államokban kétnapos rendszerességgel történnek (országonként eltérő).

Question 21

Mely pénznemek támogatottak?

Accepted Answer

Az alkalmazás a Stripe által jelenleg támogatott összes pénznemet támogatja. A kártyaolvasók támogatása régiónként eltérő. A részletekért tekintse meg a Stripe Terminal dokumentációját.

Question 22

Mi az a buy.stripe.com?

Accepted Answer

A buy.stripe.com oldalon Stripe fizetési linkek találhatók. Ha buy.stripe.com linket kapott, az egy biztonságos Stripe fizetési oldal, amelyet egy vállalkozás hozott létre. A terhelés a Stripe által feldolgozott vállalkozás neve alatt jelenik meg a kivonatán.

Question 23

A Fizetés tárolja az adataimat?

Accepted Answer

Nem, mindent a Stripe tárol. Az egyetlen információ, amit az eszközödön tárolunk, az API-kulcsaid, amelyekkel csatlakozhatsz a Stripe-hoz. Az ügyféladataid, a tranzakciós előzményeid és a fizetési információid mind biztonságosan tárolódnak a Stripe-fiókodban.

Question 24

Mi van, ha már nem akarom használni az alkalmazást?

Accepted Answer

Egyszerűen töröld az alkalmazást az eszközödről. leválaszthatod a Stripe fiókodat is a platformunkról. A Stripe fiókod és az összes adatod változatlan marad.

Question 25

Kihez fordulhatok támogatásért?

Accepted Answer

Fiókproblémák (kifizetések, ellenőrzés, viták) esetén forduljon közvetlenül a Stripe-hoz. Alkalmazással kapcsolatos kérdések (funkciók, hibák, kártyaolvasó csatlakoztathatósága) esetén írjon nekünk a support@pocketvendor.com címre, vagy használja a súgóközpontunkat.

Kérdések? Válaszolva.

A fizetésről

Jellemzők

Árazás és díjak

Kártyaolvasók

Fizetések és kifizetések

Adatvédelem és biztonság

Támogatás

Fizetések elfogadása
60 másodperc alatt