Question 1

Je li Payment tvrtka koja koristi Stripe?

Accepted Answer

Ne, nismo u vlasništvu tvrtke Stripe. Plaćanje je kreirano u siječnju 2015. za osobnu upotrebu na garažnoj rasprodaji. Integrirali smo se sa Stripeovim API-jem kako bismo omogućili obradu plaćanja putem njihove platforme. Verificirani smo Stripe partner od 2015.

Question 2

Koliko ljudi koristi Payment?

Accepted Answer

Više od 240.000 tvrtki koristilo je Payment za obradu transakcija u vrijednosti većoj od 950 milijuna dolara. Imamo ocjenu od 4,8 zvjezdica na App Storeu s više od 8.800 ocjena.

Question 3

S kojim e-trgovinama funkcionira plaćanje?

Accepted Answer

Svaka trgovina koja koristi Stripe za plaćanja radi s Paymentom, uključujući Shopify, WooCommerce i Squarespace. Imajte na umu da se zalihe ne sinkroniziraju. Plaćanje je za osobnu naplatu, a ne za upravljanje zalihama.

Question 4

Je li aplikacija samo za korisnike u SAD-u?

Accepted Answer

Aplikacija radi globalno gdje god Stripe posluje. Dostupnost Stripe Terminala (čitača kartica) varira ovisno o zemlji. Provjerite Stripeovu dokumentaciju za najnovije podržane regije.

Question 5

Je li Stripe dostupan u Kanadi?

Accepted Answer

Da. Stripe posluje u Kanadi i aplikacija radi s kanadskim Stripe računima. Čitači Tap to Pay i Stripe Terminal, uključujući WisePad 3 i WisePOS E, dostupni su u Kanadi.

Question 6

Radi li Stripe u Australiji?

Accepted Answer

Da. Stripe podržava Australiju i aplikacija radi s australskim Stripe računima. Čitač WisePad 3 i Tap to Pay na iPhoneu i Androidu dostupni su u Australiji.

Question 7

Je li Stripe dostupan u Singapuru?

Accepted Answer

Da. Stripe posluje u Singapuru i aplikacija radi sa singapurskim Stripe računima. Čitač WisePad 3 dostupan je u Singapuru.

Question 8

Trebam li išta izgraditi ili napisati kod?

Accepted Answer

Ne. Preuzmite aplikaciju, povežite svoj Stripe račun i spremni ste za primanje plaćanja. Nema programera, nema integracija, nema naknada za postavljanje. Ako možete preuzeti aplikaciju, možete koristiti plaćanje.

Question 9

Podržava li plaćanje Tap to Pay?

Accepted Answer

Da, i na iPhoneu i na Androidu. Vaš telefon postaje čitač kartica. Korisnici izravno prislone svoju karticu ili telefon na vaš uređaj. Nije potreban dodatni hardver.

Question 10

Mogu li primati uplate bez interneta?

Accepted Answer

Da. Izvanmrežni način rada stavlja transakcije u red čekanja i automatski ih obrađuje kada se ponovno povežete s internetom. Praktično za tržnice, sajmove ili bilo gdje s neravnomjernim Wi-Fi signalom.

Question 11

Mogu li dodati napojnice transakcijama?

Accepted Answer

Da. Možete omogućiti napojnice s unaprijed postavljenim postocima ili prilagođenim iznosima. Kupci vide zaslon s napojnicama prije dovršetka plaćanja.

Question 12

Mogu li postaviti katalog proizvoda?

Accepted Answer

Da. Izradite proizvode s nazivima, cijenama i slikama, a zatim ih dodirnite da biste ih dodali u košaricu. Također možete koristiti gumbe za brzi iznos za bržu naplatu ako vam ne treba cijeli katalog.

Question 13

Može li više zaposlenika koristiti aplikaciju?

Accepted Answer

Da. S našim značajkama za poduzeća, vaš tim može primati plaćanja bez dijeljenja vaših Stripe prijava. Svaka osoba dobiva vlastiti pristup, a vi kontrolirate dopuštenja sa svoje nadzorne ploče.

Question 14

Mogu li prilagoditi račune svojim brendiranjem?

Accepted Answer

Da. Dodajte svoj logotip i podatke o tvrtki na račune poslane e-poštom i SMS-om. Kupci vide vaš brend, a ne naš.

Question 15

Kako funkcionira naknada od 1,2%?

Accepted Answer

Plaćanje naplaćuje dodatnu naknadu od 1,2% za svaku naplatu kreiranu unutar aplikacije, bez obzira je li riječ o ručnoj naplati, naplati putem čitača kartica ili pretplati. To je uz standardne Stripeove naknade za obradu (obično 2,9% + 30¢ za online plaćanje ili 2,6% + 10¢ za osobno plaćanje s čitačima kartica u SAD-u).

Question 16

Postoje li neke mjesečne naknade ili ograničenja?

Accepted Answer

Apsolutno ne. Slobodno naplaćujte koliko god želite, kad god želite. Nema pretplata, nema minimalnih, nema maksimalnih iznosa. Plaćate samo kada obradite transakciju.

Question 17

Što je s cijenama za neprofitne organizacije?

Accepted Answer

Plaćanje ne može automatski osloboditi od naknada za neprofitne organizacije, iako Stripe nudi posebne cijene za verificirane organizacije 501(c)(3). Neprofitne organizacije mogu ostvariti smanjene stope uz predočenje kartice od 2,2% + 30¢ po transakciji za Visa i Mastercard te 3,5% za American Express kada koriste čitače kartica Stripe Terminal. Izravno se obratite Stripeu kako biste potvrdili svoj status neprofitne organizacije i omogućili ove stope.

Question 18

Imate li čitače kartica?

Accepted Answer

Podržavamo čitače kartica Stripe Terminal, uključujući Stripe Reader M2 (prijenosni Bluetooth), WisePOS E (pultni) i druge. Čitači kartica se kupuju izravno putem tvrtke Stripe.

Question 19

Kakva je politika povrata čitača kartica?

Accepted Answer

Budući da se čitači kartica kupuju i ispunjavaju putem Stripea, za povrat ili zamjenu morat ćete se obratiti timu za podršku Stripea.

Question 20

Kada ću primiti svoj novac?

Accepted Answer

Raspored isplata određuje Stripe, a ne Payment. Obično prvi transfer može potrajati do 7-14 dana dok Stripe ne provjeri vaš račun. Nakon toga, isplate se u SAD-u vrše svaka 2 dana (razlikuje se ovisno o zemlji).

Question 21

Koje su valute podržane?

Accepted Answer

Aplikacija podržava sve valute koje Stripe trenutno podržava. Podrška za čitače kartica razlikuje se ovisno o regiji. Za detalje provjerite dokumentaciju Stripe Terminala.

Question 22

Što je buy.stripe.com?

Accepted Answer

buy.stripe.com sadrži poveznice za plaćanje putem Stripea. Ako ste primili poveznicu buy.stripe.com, to je sigurna stranica za plaćanje putem Stripea koju je kreirala tvrtka. Naplata se pojavljuje na vašem izvodu pod imenom te tvrtke, a obrađuje je Stripe.

Question 23

Pohranjuje li Payment moje podatke?

Accepted Answer

Ne, sve je pohranjeno na Stripeu. Jedini podatak koji pohranjujemo na vašem uređaju su vaši API ključevi za povezivanje sa Stripeom. Podaci o vašim klijentima, povijest transakcija i podaci o plaćanju sigurno se nalaze na vašem Stripe računu.

Question 24

Što ako više ne želim koristiti aplikaciju?

Accepted Answer

Jednostavno izbrišite aplikaciju sa svog uređaja. Također možete odvojiti svoj Stripe račun od naše platforme. Vaš Stripe račun i svi njegovi podaci ostaju nepromijenjeni.

Question 25

Kome se mogu obratiti za podršku?

Accepted Answer

Za probleme s računom (isplate, provjera, sporovi) obratite se izravno tvrtki Stripe. Za pitanja vezana uz aplikaciju (značajke, greške, povezivost čitača kartica) obratite nam se na support@pocketvendor.com ili putem našeg centra za pomoć.

Pitanja? Odgovoreno.

O plaćanju

Značajke

Cijene i naknade

Čitači kartica

Plaćanja i isplate

Privatnost i sigurnost

Podrška

Prihvati plaćanja
za 60 sekundi